Якщо швидка допомога. Швидка допомога: що потрібно знати

Багато людей просто не в курсі, з яких випадків слід звертатися за невідкладною медичною допомогою, і тому телефонують у «швидку» з будь-яких дрібниць. Іноді вони навіть скандалять і вимагають, щоб до них приїхали та зробили плановий укол чи перев'язку – тобто процедуру, яку роблять у поліклініці за місцем проживання. Тому спочатку назвемо коло ситуацій, за яких турбувати швидку не слід.

Отже, швидка не виїжджає:

● для виконання планових призначень дільничного лікаря (ін'єкції, крапельниці, перев'язки тощо) або для видачі довідок та бюлетенів;

● при загостренні хронічних захворювань(якщо стан хворого не вимагає надання екстреної медичної допомоги);

● для надання стоматологічної допомоги;

● для здійснення внутрішньолікарняних перевезень;

● для транспортування померлих у морг.

Чим швидше тим краще

Але якщо стан хворого загрожує його здоров'ю та самому життю, як записано у наказі МОЗ про порядок надання швидкої допомоги, то слід негайно набирати телефон «03». Але тут постає питання: що рахувати загрозливим станом, а що ні?

Ну, з нещасними випадками, скажімо, все зрозуміло. Якщо у людини серйозна травма, опік чи ураження електрострумом, або, припустимо, отруєння якоюсь отрутою тощо, то, звичайно, тут є загроза життю і зволікати з викликом «швидкої» не варто. Але як бути, якщо ніякий видимої причини, що спричинило погіршення здоров'я, не було: людина не падала, не обпалювалася і не приймала токсичних речовин, А проте відчув себе недобре?

Покладатись на відчуття в цьому випадку не варто. Наприклад, деякі люди, навіть перебуваючи в передінфарктному чи перединсультному стані, не помічають небезпеки, що загрожує їм, а інші – надмірно недовірливі громадяни – із прищика, що вискочив на носі, здатні роздмухати катастрофу вселенського масштабу. Тому давайте розбиратись детально.

Утруднення дихання

Це може бути напад бронхіальної астми, набряк Квінке, прояв гострої серцевої недостатності чи щось інше Ворожити не треба – потрібно терміново набирати «03», оскільки цей стан загрожує життю.

До приїзду лікаря

Якщо хворий – астматик, слід прийняти відповідний препарат. У кімнаті відкрити кватирки.

Кровотеча

За будь-якої кровотечі рахунок може йти на хвилини, тому викликати лікаря треба терміново.

Якщо це єдина скарга пацієнта (до того ж виклик зроблений у години роботи поліклінік), то швидку турбувати марно. Виняток становлять діти до 1 року – до них лікарі виїжджають у будь-який час. Однак «швидка» зобов'язана приїхати і до дорослого пацієнта із жаром, якщо крім високої температури у того:

● виникли інші небезпечні симптомипро кожен з яких ми розповімо нижче;

● жарознижувальні препарати не допомагають.

● є симптоми грипу. Як показав аналіз попередніх сезонів, більшість летальних наслідківвідбувалося через пізню госпіталізацію хворих з вірусною інфекцією.

До приїзду лікаря

Приймати жарознижуючу варто не завжди. Адже висока температураНайчастіше допомагає організму протистояти недузі. Куди корисніше при жарі Рясне питтята доступ свіжого повітря. Можна до приїзду лікаря протерти тіло водою з оцтом чи спиртом. Крім того, висока температура – ​​це одночасно і підказка для лікаря (тип лихоманки допомагає швидше зорієнтуватись у діагнозі).

Головний біль

Багато хто впевнений, що це привід для того, щоб прийняти таблетку, але не привід звертатися до лікаря. Але найчастіше людині із цим симптомом потрібна не просто медична, а швидка допомога. Одна з причин виникнення різкого та сильного головного болю (особливо при нахилі голови вперед) – менінгіт. Якщо, крім головного болю, з'явилися нудота або блювання, світлобоязнь, сонливість, сплутана свідомість, треба терміново викликати «швидку». Ті ж симптоми можуть вказати і на передінсультний стан. І тут виникають: оніміння половини особи чи кінцівок (частіше з одного боку); нерозбірлива мова чи навіть повна втратаздібності говорити. З появою будь-якого з цих симптомів негайно дзвоніть «03»! Підвищити шанси вижити та зберегти здатність говорити та рухатися допоможе лише рано розпочате лікування.

До приїзду лікаря

● Укласти хворого на високі подушки;

● Відкрити кватирку або вікно. Зняти тісний одяг, розстебнути комірець сорочки, тугий ремінь чи пояс;

● Виміряти артеріальний тиск. Якщо воно підвищене, дати хворому ліки, які він зазвичай приймає.

Якщо ліки під рукою немає, опустити ноги хворого на помірно гарячу воду.

Втрата свідомості, судоми

Втратити почуття можна внаслідок шоку (наприклад, серцевого, при інфаркті міокарда, або анафілактичного, при алергії на різні речовинита ліки). А також – за внутрішній кровотечіта багато інших небезпечних станів. Судоми можуть вказувати на правець, пухлину головного мозку, гіпертонічний кризта ін При цих симптомах без «швидкої» не обійтися.

До приїзду лікаря

Дати хворому понюхати нашатиря, забезпечити спокій.

Біль в животі

Цей симптом може супроводжувати велика кількістьхвороб: гострий апендицит, панкреатит, холецистит, цистит, пієлонефрит і т. д. Не намагайтеся самі розібратися в причинах болю. Навіть досвідченого фахівця нерідко відвідують сумніви в діагнозі, адже, наприклад, апендицит вміло маскується під практично будь-яке нездужання в черевної області. Запам'ятайте: при будь-якому раптовому сильному болю в животі, причому не важливо, де болить: справа або зліва, знизу або зверху, - негайно викликайте «швидку». Чим менше часу пройде з моменту розвитку запалення, тим простіше буде лікування та коротший реабілітаційний період.

До приїзду лікаря

Все, що потрібно – забезпечити хворому повний спокій. У жодному разі не можна приймати знеболювальні – це змаже картину хвороби та завадить лікарю поставити правильний діагноз. Не можна прикладати до хворого місця теплу грілку або приймати ванну. Це самий короткий шляхдо того щоб посилити запалення і, наприклад, при апендициті, наблизити розвиток гнійного перитоніту. Робити клізми, пити жовчогінні препаратитеж не варто в жодному разі.

Біль в серці

Різкий біль за грудиною – один із симптомів ішемічної хворобисерця (ІХС). Цей біль може віддавати в спину, шию, нижню щелепу, плече, руку. Набряки, задишка, нестача дихання, прискорений пульс часто супроводжують недугу. Навіть якщо неприємне відчуттятриває лише хвилину, а потім відпускає, потрібно терміново звернутися до лікаря.

До приїзду лікаря

Поміряти тиск і при необхідності прийняти препарат, що знижує кров'яний тискі розширює судини. Звичні серцеві препарати, наприклад, валідол і нітрогліцерин, при ІХС не допомагають.

Біль у попереку

Це може бути гострий нападрадикуліту, утиск міжхребцевої грижі. Або ж ознака сечокам'яної хвороби. В цьому випадку, як правило, різкий більвиникає у крижах, частіше з одного боку.

До приїзду лікаря

Угамувати біль допомагають тепла грілка і спазмолітики. Однак, оскільки схожі симптоми можуть спостерігатися і за деяких гострих захворюванняхорганів черевної порожнини, за яких теплові процедурибудуть небезпечні, краще від самолікування до приїзду швидкої утриматися.

Особливо тривожно, боляче і прикро чути відмову в приїзді «Швидкої» важкохворим старим - бо відмова у лікарської допомогивони розуміють не інакше, як: вам вже все одно нічим не допоможеш ...

Що робити і як себе захистити?

Що потрібно знати, опинившись у подібної ситуації?

Які закони стоять за прав хворих людей?

Куди дзвонити та до кого звертатися за допомогою?

Але все по порядку.

1. Важливо запам'ятати, що будь-яка людина, яка перебуває на території України, має законне право на швидку медичну допомогу. І, якщо за станом здоров'я людині потрібно терміново медичне втручання, то відмова у допомозі не тільки неправомірна, а й караємо. Про це йдеться у статті 39 "Основ законодавства РФ про охорону здоров'я громадян".

2. Необхідно знати, що відсутність страхового поліса або будь-якого іншого документа не може бути причиною відмови у невідкладній медичній допомозі. І цю допомогу лікарі зобов'язані надати безкоштовно.

3. Якщо вже сталося так, що «Швидка» не приїхала або зовсім відмовилася прийняти ваш виклик, тут найефективнішими будуть два варіанти дій:

По-перше, зателефонуйте до поліції. Співробітники поліції мають одразу зв'язатися зі «Швидкою». Після дзвінка з поліції медичну допомогу вам нададуть дуже швидко – адже медпрацівникам добре відомо, що за ненадання допомоги вони несуть кримінальну відповідальність. Про це говорять статті КК РФ: стаття 124 «Ненадання допомоги хворому» та стаття 125 «Залишення у небезпеці».

Швидка допомога- це особливий підрозділ у медичній службі, який надає безкоштовну екстрену медичну допомогу дітям та дорослим при захворюваннях, нещасних випадках, дорожньо-транспортних пригодах (ДТП), природних катастрофах та інших критичних ситуаціях, пов'язаних із загрозою для життя та здоров'я потерпілого. Виклик швидкої допомоги можна здійснити зі стаціонарних або мобільних телефонів, перебуваючи не тільки вдома, але і в громадських місцях, на трасах та на виробництві. Лікарі швидкої допомоги мають особливий рівень підготовки, мають укладання з необхідними лікамита приладами для надання допомоги при травмах, аваріях та різних патологіях. Як правильно викликається швидка допомога?

При легких травмах, не небезпечних для життя, підвищенні температури при нормальному самопочутті, наявності кашлю з нежиттю, прояві похмілля виклик швидкої допомоги не потрібний, достатньо звернення до поліклініки або виклику лікаря додому. У таких випадках лікар швидкої допомоги все одно не проведе весь курс лікування, а пацієнти більш тяжкому станіможуть отримати допомогу надто пізно. Швидка допомога не проводить встановлення факту сп'яніння (як алкогольного, так і наркотичного), не зобов'язана виводити із запою чи усувати похмілля, давати довідки чи надавати допомогу при зубному болю. Лікарі швидкої не призначають лікування при різних патологіях, не чергують біля під'їзду будинку, якщо хворому потрібен постійний лікарський контроль. Це турбота стаціонарів, поліклінік та фахівців цих установ.

Якщо необхідний виклик швидкої допомоги, але диспетчер одразу не відповідає, не варто передзвонювати кілька разів. Це автоматично ставить новий набір дзвінка до кінця черги. Після того, як диспетчер відповів, необхідно докладний описте, що відбувається з постраждалим. Це потрібно для того, щоб диспетчери швидкої допомоги могли визначитися з тим, яка бригада потрібна для надання допомоги – лінійна чи спеціалізована. Якщо місце, звідки здійснюється дзвінок, віддалене або важкодоступне, важливо роз'яснити - як проїхати, де бригада буде зустрінута. Це допоможе прискорити прибуття лікарів швидкої допомоги.

Куди треба дзвонити? Традиційний номер, на який телефонують, щоб викликати швидку допомогу зі стаціонарних телефонів - 03, але для мобільних операторів це короткий номер 030 або 003 або єдина служба з номером 112

Коли приїхав лікар швидкої допомоги

Лікар швидкої допомоги при візиті в будинок до пацієнтів не повинен роззуватися і роздягатися. Якщо в будинку світлі килими та підлоги, які хотілося б зберегти чистими, можна застелити все клейонками чи іншим матеріалом. Якщо в будинку є тварини, вони мають бути ізольовані, щоб не заважати лікареві швидкої допомоги проводити всі необхідні маніпуляції. Собаки можуть кидатися і гавкати на незнайомих людейкішки лізти в укладання з ліками пахнуть валеріаною.

За законом лікар швидкої допомоги зобов'язаний безкоштовно надати допомогу будь-якому потерпілому або хворому, який перебуває у тяжкому стані, при цьому прописка, наявність поліса ЗМСта інших документів не потрібно. Однак, якщо є можливості для пред'явлення полісу та паспорта, варто приготувати їх заздалегідь.

Далеко не кожне захворювання чи травма потребують виклику швидкої допомоги. Якщо полегшити стан можуть звичні ліки або надання допомоги цілком достатньо візиту дільничного, виклик швидкої допомоги недоцільний. Вона буде необхідна, якщо це нещасний випадок з тяжкими травмами, вогнепальна або ножове поранення, множинні переломи з вивихами та відкритими ранами, крововтратою. Крім того, швидка допомога потрібна, якщо травму отримано внаслідок ДТП, падіння з висоти, стихійного лиха чи техногенної катастрофи, теракту чи інших надзвичайних ситуацій. Також приводом для виклику можуть стати ураження струмом або електрострумом, струс мозку, черепно-мозкова травма та будь-які екстремальні термічні впливи (опіки або обмороження, сонячний удар). Швидка допомога надає допомогу при потопленні, попаданні сторонніх тілв дихальні шляхи, отруєння харчовими продуктами, спробах суїциду, різних життєзагрозних станах

Які ліки застосовують на швидкій?

У кожній машині швидкої допомоги є необхідне укладання з ліками для надання екстреної допомоги. Залежно від ситуації, яку спостерігають фахівці, вони мають право застосовувати різні ліки, починаючи від анальгетиків і закінчуючи заспокійливими та транквілізаторами. Введення препаратів здійснюється як внутрішньом'язово, так і внутрішньовенно – як струминно, так і крапельно, залежно від ситуації. Всі ліки, які застосовуються для надання допомоги, потім фіксуються документально для того, щоб надалі лікарі знали, які препарати та в якому обсязі були введені та не допускали передозування.

Рішення про те, чи потрібна госпіталізація, приймається лікарем, який надає допомогу. Залежно від того, які проблеми у здоров'ї виявлено, бригада відвозить пацієнта до найближчого стаціонару - акушерського, травматологічного або хірургічного та ін. серйозних травмі поранень при стихійних лихах або надзвичайних ситуаціях. При цьому побажання рідних або самого пацієнта при екстреної госпіталізаціїне враховуються.

Якщо ситуація не екстрена і загрози життю немає, але лікарі наполягають на госпіталізації, від неї можна відмовитися. Для цього пацієнт підписує відповідний папір, в якому вказується, що він усвідомлює всі ті наслідки, які подібна відмова може мати на увазі.

Якщо пацієнт у свідомості, він дієздатний, але рідні наполягають на тому, щоб його госпіталізували, думка рідних до уваги не береться. Важлива думка лише пацієнта та діагноз лікаря, наявність показань до госпіталізації.

Дзвінки у «швидку допомогу» лунають аж ніяк не з радісних приводів. Отруєння, судоми, сильні нападибіль, ДТП – список причин, через які городяни потребують допомоги лікарів станції швидкої медичної допомоги, величезний.

Коли ви звертаєтеся до медиків, пам'ятайте, що в даному випадкуви не клієнт, а пацієнт, і вас не обслуговують, а лікують. До того ж, як і скрізь, у зверненні до «швидкої допомоги» теж є певні правила, які або затягнуть приїзд бригади, або прискорять її. Про самих часті помилкита тактиці поведінки хворих нам розповіла завідувач оперативного відділу міської станції швидкої медичної допомоги Гузаль Рафікова.

ЩО ГОВОРИТИ, КОЛИ ТЕЛЕФОНУЄШ У «ШВИДКУ»

Необхідно повністю назвати прізвище, ім'я, по-батькові хворого, дату та рік його народження, вік і що турбує. Потрібно чітко розповісти, які симптоми хворого, які відчуття. Обов'язково назвати адресу та орієнтир, за яким карета «швидкої допомоги» могла б швидше дістатися місця призначення. Диспетчер може перепитати та уточнити продиктовані вами дані та особливо адресу. Це не просто так, оскільки досить регулярно трапляються випадки, коли «швидку» викликає сусід чи родич хворого і в хвилюванні людина диктує свою адресу проживання, а не адресу хворого.

Приїжджайте Швидше!

Отже, коли ви набираєте 103, ви повинні розуміти, що від того, наскільки швидко і чітко ви зможете відповісти на всі питання диспетчера, залежить, наскільки швидко до вас на допомогу вирушить бригада медиків. Диспетчер, окрім питань про ім'я хворого, вік та адресу, цілком може поцікавитися тим, які ліки хворий приймав перед дзвінком у «швидку» або що їв напередодні виклику. Повірте, це не пустий інтерес лікаря. По-перше, залежно від ваших відповідей у ​​комп'ютера формується певний алгоритм наступних питань і до того ж без повного опитування хворого програма не завантажиться, а отже, не можна буде направити виклик диспетчеру, який формує бригаду лікарів. Тому нервові суперечки з диспетчером типу «навіщо вам це знати, приїжджайте швидше!» витрачають дорогоцінний час, насамперед, час хворого. Чіткі та ясні відповіді перетворюють прийом виклику у прямому розумінні на двохвилинну справу.

Бригаду лікарів формують диспетчери. Лікар якого профілю вирушить надавати допомогу, залежить від скарг того, хто телефонує. Найчастіше вирушають педіатри та кардіологи.

КОНСУЛЬТАЦІЇ «НА БУДЬ-ЯКИЙ ВИПАД»

Дуже часто на станцію швидкої допомоги дзвонять хворі, щоби просто отримати консультацію. Лікарі кажуть, що таким людям просто ліньки йти до поліклініки. Тим часом у допомозі та консультації ніколи не відмовляють і часто, вислухавши скаргу, навіть вирішують відправити бригаду лікарів до хворого. І все ж, коли зберетеся зателефонувати в «швидку», щоб отримати пораду від лікаря, подумайте, що своїм дзвінком ви займете лінію і комусь, хто дійсно потребує допомоги, додзвонитися буде важко.

НА «ШВИДКІЙ» НЕ БЕРУТЬ ТРУБКУ

Такої ситуації, в принципі, бути не може. Лікарі станції працюють у 2 зміни: денна 10 – годин, нічна – 14 годин. Десять співробітників завжди готові відповісти на виклик у перші секунди дзвінка. Але й у «швидкої» буває свій годинник пік, коли завантаженість ліній надто висока і дзвінок переходить у режим очікування. При цьому телефон не показує «зайнято», гудки йдуть звичайні, потрібно лише виявити трохи терпіння – ваш дзвінок поставлений на чергу. А от якщо ви вирішите покласти трубку і знову набрати 103, то ваш дзвінок опиниться в кінці.

КОМУ У ШВИДКІЙ ДОПОМОГІ МОЖУТЬ ВІДМОВИТИ

Таке трапляється вкрай рідко, але все ж таки буває. Наприклад, хворий може нарізати палець або вивихнути ногу. У цьому випадку диспетчер може порадити проїхати до травмопункту, але і це тільки після повного опитування хворого та з'ясування обставин. Трапляється, що в нападі паніки та переляку людині здається, що її травма набагато небезпечніша, ніж є насправді. При цьому якщо хворий продовжує наполягати, то бригада в обов'язковому порядку приїде на виклик.

Тетяна АВДАСЄВА

Більшість людей соромляться дзвінка у швидку та тягнуть до останнього. У результаті або самі приїжджають (такі проходять у нас як «навернені»), або їх привозять зовсім декомпенсованими, та й третій шлях самі розумієте ...

Безперечно, будь-який виклик, навіть найбезглуздіший, перевіряється, машина виїжджає. А по-іншому і бути не може, адже іноді людина, перебуваючи в критичному стані, не може до пуття повідомити, що його турбує. А іноді поки що живу людину накриває ейфорія (наприклад, ейфорія, викликана нестачею кисню в головному мозку при переохолодженні), і тоді постраждалий не розуміє небезпеки свого стану.

Досі в Росії за необґрунтований виклик швидкої жодної відповідальності не передбачається. Але ми живемо в той час, коли держава починає рахувати кожну копійку, і не за горами часи, коли не можна буде безкарно викликати медиків додому лише тому, що нудно та сумно. Сподіваюся, що рахунки за такі виклики виставлятимуть кожному «сумному». І доведеться їм оплачувати ліки, бензин, час та амортизацію зі своєї кишені.

Дивно, як наші люди примудряються хаяти рідну медицину, не підозрюючи, у що обходиться помилковий виклику будь-якій західних країн, а особливо в США, де вже точно вміють рахувати гроші. У Штатах людина зі зламаною нижньою кінцівкою воліє викликати таксі, це обійдеться йому значно, значно дешевше за приїзд машини медиків. А вже виклик по нісенітниці може коштувати довгих роківвідшкодування. Ви скажете, що там, мовляв, у всіх є страховка, яка повністю покриває витрати. Це не так: більшість страховок лише частково покривають лікування, і, як правило, виклик швидкої через нежить не передбачено.

Найголовніше - мені хочеться, щоб ви розуміли, що кожен такий помилковий виклик може коштувати життю справді тяжкому пацієнтові, у якого рахунок іде на хвилини. Що робота медика швидкої медичної допомоги має бути насамперед спрямована на тих хворих, які самі не зможуть дістатися лікарні.

І окремо водіям: якщо ви, перебуваючи за кермом, бачите, що швидка допомога мчить з мигалкою, це означає, що комусь зовсім погано, і як би ви не мали рацію на дорозі - поступіться, будьте людьми.

Коли швидка необхідна

Тепер таки хочу прояснити питання: як дізнатися, що справді час викликати швидку допомогу? Де та грань, коли на пацієнта дивитимуться як на пацієнта, а не на халявника, який просить довезти його до лікарні? Простіше кажучи, які стани вимагають виклику лікаря додому?

Отже, виклик швидкої допомоги здійснюється лише в екстрених, життєзагрозних станах. Це означає, що не відволікайте медиків на видалення кліщів, прищів, лікування абстинентного синдрому і підвищеного (не кризового) тиску. Всі ці проблеми ви можете успішно вирішити при самостійному зверненні до поліклініки або стаціонару.

Виклик швидкої допомоги завжди обґрунтований, якщо на ваших очах трапилася тяжка аварія або стихійне лихо. Навіть якщо ви особисто не бачите постраждалих, все одно спричиняйте швидку, в даному випадку зрозуміло, що ризик серйозних пошкоджень у учасників події дуже високий.

В інших випадках:

• Якщо ви побачили людину непритомну, при цьому її неможливо добудитися - це, швидше за все, кома, яка вимагає виклику медиків (особливо актуально в холодну пору року).
• Якщо людина бліда, дезорієнтована, часто дихає - укладіть її і викликайте швидку.
• Якщо важко дихає, дихання, слизові набули синюватого відтінку - викликайте швидку.
• Якщо у пацієнта сильні боліза грудиною, викликайте швидку.
• Якщо у пацієнта сильні болі, що не купуються найпростішими анальгетиками в будь-якій частині тіла, - викликайте швидку.
• Якщо у пацієнта низький або дуже високий артеріальний тиск (у кожного свої цифри, тут і 160/90 мм рт. ст. може бути кризовим), з'являються симптоми ураження центральної нервової системи(запаморочення, сильні головні болі, мушки перед очима, нудота), серцево-судинної системи(Серцебиття, біль за грудиною) - викликайте швидку.
• Якщо ви не справляєтеся з якимось відомим вам станом, викликайте швидку. Наприклад – судоми у епілептика, які не пройшли самостійно. І, до речі, якщо судоми виникли вперше – також викликайте швидку допомогу.
• Кровотеча. Якщо венозне - накладіть джгут нижче за рану, обробіть рану, викликайте швидку. Якщо червоне, пульсуюче артеріальна кровотеча, накладіть джгут вище за рану, викликайте швидку, назвіть час накладання джгута.
• Кровохаркання, кровотеча з кишечника, блювання кров'ю - дзвоніть у швидку.
• Травми ( відкриті переломи, переломи тазу, травми хребта, нижніх кінцівок, грудної кліткиз порушенням глибини, ритму дихання, виражений больовий синдром, синюшність слизових оболонок, порушення свідомості ...) - дзвоніть 03.
• Опіки, особливо опіки полум'ям, окропом, пором, хімічні опіки(у дорослих - ураження 10% поверхні тіла, у дітей - 3-5%, легко порахувати: долоня потерпілого - це приблизно 1%), опіки дихальних шляхів - викликайте швидку.
• Утоплення, поразка струмом і блискавкою, попадання сторонніх тіл у дихальні шляхи - це теж свідчення, щоб дзвонити в швидку допомогу.
• Суїцидальні спроби (не «показові виступи») – викликайте швидку допомогу. Тут краще перебдіти, оскільки спочатку суїцидник може почуватися досить непогано. При спробах повішення поширена ситуація: начебто вчасно вийняли з петлі, начебто все добре, а за годину набряк легень і смерть. А проковтнуті таблетки можуть продовжувати всмоктуватися та негативно діяти на ЦНС, що загрожує посиленням стану.
• Пологи та незвичайний перебіг вагітності – кровотеча, високий артеріальний тиск на тлі прееклампсії (жінка може поскаржитися на миготіння мушок перед очима, роздвоєння предметів) – телефонуйте на станцію швидкої допомоги.
• Діти першого року життя. З ними може будь-яке трапитися, краще перебдіти, подзвонити і як мінімум проконсультуватися. До речі, на виклики по немовлятам та вагітним жінкам медики особливо перестраховуються та приїжджають значно швидше.

Тут можна продовжувати, але, гадаю, загалом ви зрозуміли - у якому разі потрібно дзвонити «нуль три».

Коли ви зателефонуєте, вас попросять назвати ПІБ потерпілого, вік, причину виклику, місце, куди приїхати ШМД, телефон. Буде добре, якщо ви приготуєте паспорт, поліс, попередні медв'язни, записи про перенесених захворюваннях. Якщо викликаєте на суїцид, то важливо сказати, чим людина труїлася (таблетки, розчини та ін.).

Якщо є можливість довезти хворого своєю машиною, то іноді дійсно краще не чекати. Багато хто, до речі, так і робить. Наприклад, у разі передозування опіатами (якщо ви не можете підтримати штучне дихання) або при кровотечі з рани на кінцівки (якщо вам не вдалося ефективно накласти джгут).

Загалом, якщо ви можете швидко доставити постраждалого в стаціонар, краще не зволікати. При цьому можна одночасно дзвонити в швидку, щоб машина на півдорозі змогла забрати пацієнта. А якщо всі бригади зайняті, то, Крайній мірі, Ви самі доставите пацієнта без витрати дорогоцінного часу.

Та й побажання. Будь ласка, не вимагайте від лікаря, якому потрібно обійти ще десяток квартир, зняти взуття. Я розумію, у вас чисті підлоги, пишні килими, ну так купіть і тримайте вдома про всяк випадок копійчані бахіли. У крайньому випадку заздалегідь застелите підлогу газетою, адже це просто, правда? Зате ви заощадите дорогоцінний час.

Володимир Шпіньов

Фото istockphoto.com