Як ми бачимо світ на власні очі. Який би виглядав світ, якби ми бачили всі види електромагнітного випромінювання? Навчальний відеофільм: Будова та робота зорового аналізатора

Психологічна мета, що визначає всю нашу діяльність, також впливає на вибір, ступінь розвитку та діяльність тих конкретних психологічних здібностей, які надають форму та сенс нашому сприйняттю навколишнього світу. Це пояснює той факт, що кожен з нас пізнає на власному досвіді лише обмежену частину дійсності або будь-якої події, або навіть усього світу, в якому ми живемо. Усі ми ігноруємо ціле і цінуємо лише те, що відповідає нашій меті. Таким чином, ми не зможемо до кінця зрозуміти поведінку тієї чи іншої людини, не усвідомивши собі, яку таємну мету вона має; також ми зможемо об'єктивно оцінити всі межі його поведінки, доки усвідомимо, що його діяльність підпорядкована цієї мети.

Сприйняття

Враження та подразники, що надходять із зовнішнього світу, передаються органами почуттів мозку, де деякі з них можуть залишити свої відбитки. На основі цих відбитків виникають світ уяви та світ пам'яті. Однак сприйняття особистістю зовнішнього світу ніколи не є фотографічно точним, оскільки на нього завжди накладається незабутній слід індивідуальних особливостей та якостей цієї особистості. Ніхто не сприймаєвсе, що бачить. Дві людини ніколи не реагують на ту саму картину однаково. Якщо запитати, що вони бачили, вони дадуть зовсім різні відповіді.

Дитина сприймає лише ті елементи навколишньої дійсності, які відповідають його поведінковій установці, що сформувалася раніше під впливом багатьох різноманітних факторів. Діти з особливо добре розвиненим зором сприйняття носить переважно візуальний характер. Більшість людства, мабуть, має такий «перекіс» сприйняття у бік зору. Інші заповнюють мозаїчну картину світу, яку вони створюють собі, головним чином слуховими враженнями. Цим враженням не обов'язково точно відповідати реальній дійсності. Будь-хто з нас здатний переробити та перекроїти свої контакти з навколишнім світом таким чином, щоб вони відповідали його життєвим настановам. Індивідуальність і неповторність будь-якої людини полягає в тому, що вона сприймає і як вона це сприймає. Сприйняття - щось більше, ніж фізичне явище; це психологічна функція, на підставі якої ми можемо робити найбільш далекосяжні висновки, що стосуються внутрішнього світу індивідуума.

Пам'ять

Як бачили у розділі 1, розвиток психіки нерозривно пов'язані з рухливістю живого організму та її діяльність визначається метою і завданнями його руху. Індивідууму необхідно усвідомлювати і систематизувати свої взаємини зі світом, у якому живе, та її психіка, будучи органом адаптації, має розвивати ті здібності, які грають певну роль його захисті чи мають інше значення його самозбереження. Однією з таких можливостей є пам'ять, функції якої визначаються необхідністю адаптації. Без спогадів про минуле було б неможливо вживати запобіжних заходів у майбутньому. Звідси можна дійти невтішного висновку, що у всіх наших спогадах закладено несвідома мета; вони є випадковими явищами, а несуть чітку інформацію, або заохочувальну, або застерігаючу. Випадкових чи безглуздих спогадів не існує. Пам'ять вибіркова. Ми можемо оцінити той чи інший спогад лише у тому випадку, коли можемо впевнено сказати, яка його мета та призначення. Не треба запитувати, чому ми одне пам'ятаємо, а інше забуваємо. Ми пам'ятаємо ті події, спогади про які важливі для нас із конкретної психологічної причини, оскільки ці спогади сприяють якомусь важливому, хоч і прихованому від очей імпульсу. Аналогічно ми забуваємо про ті події, які відволікають нас від виконання певного плану. Таким чином, ми виявляємо, що пам'ять також підпорядкована процесу цілеспрямованої адаптації і що над кожним із спогадів домінує тема, що об'єднує, або мета, що визначає весь розвиток особистості. Міцно закріплене спогад, навіть спотворене (часто це буває з дітьми, чиї спогади нерідко «перевернуті» або односторонні), може виникнути в нашій підсвідомості і постати як соціальна установка, емоційне ставлення або навіть філософської точки зору, якщо це необхідно для досягнення бажаної мети.

О пів на шосту мій добрий друг і колишній однокласник Санек подзвонив мені і запропонував зустрітися в міському парку, «побалакати» про життя, так би мовити. Я не бачив його давно в метушні всіх тих турбот, що впали на мене, коли проміняв розмірене життя у своєму провінційному містечку на життя столичне. Планомірні спроби завоювати місце під сонцем трохи відсунули на другий план звичайні зустрічі з друзями та задушевні бесіди за келихом пива чи чашкою кави. А часом цього так не вистачало.

Але тепер, відклав усі справи, вискочив із дому і подався на зустріч. Ми розташувалися на лавці і, вдихаючи весняне повітря на повні груди, «пробіглися» по темі «хто де, як і чим зараз живе». На той момент я займався мережевим маркетингом і вже три місяці варився в одній "млм-компанії". Я, звичайно ж, не забув розповісти про це Сані. Він дуже критично подивився на мене. А коли я запропонував і йому взяти участь у цьому цікавому проекті, то наша розмова просто спалахнула суперечкою. Ми прагнули виставити свої погляди з позиції найправильніших і найвірніших. Ми доводили одне одному, що знаємо, що говоримо. Однак після півгодини таких спекотних баталій ми так і не дійшли єдиної думки, залишившись при своєму з почуттям прикрого непорозуміння.

Ми дивимось на світ по-різному!

Це був лише епізод із життя. Невеликий епізод. Але скільки таких епізодів нерозуміння серед людей виникає протягом усього людського життя? Тисячі? Десятки тисяч? Чому так відбувається? Ми дивимось на світ по-різному. Але вважаємо єдино правильним. Або інший приклад. Той самий Сашка, років десять тому виїхавши, навчається до Мінська, залишився там працювати, а по суті переїхав жити. І щоразу, коли він приїжджав відвідати батьків у наше рідне містечко, де ми навчалися в одній школі і де я жив і працював на місцевому підприємстві, то всіляко переконував мене в тому, що мені потрібно намагатися жити по-іншому. Що робота за гроші та життя в цьому «болотці» не варта того, щоб повністю присвячувати себе цьому. А я обурювався, мовляв, та ну мене і так все влаштовує. Що він сам переїхав до столиці, а загалом мало чого досяг. Інакше кажучи, ми мали абсолютно різні погляди на життя взагалі і на своє майбутнє зокрема. Звідси було й непорозуміння.

Мій друже, ми дивимося на світ через лінзи. Так Так! Життєві лінзи. Як і оптичні, життєві лінзи мають схожі характеристики. Кожен з нас одягає свою власну лінзу вже в ранньому віці і рік за роком вона вростає в людину сильніше і сильніше. Але що вона є? Поглянь на себе. Ти десь працюєш, живеш із батьками чи сім'єю, у тебе є друзі та знайомі, ти спілкуєшся з різними людьми. Іншими словами, ти є членом суспільства. Але чи помічав ти те, як поводяться інші члени цього суспільства? Як вони взаємодіють між собою, як налагоджують контакти? Наскільки сильно їхнє порозуміння? На жаль, картина, що постане перед тобою, буде дещо безрадісною. Кожен із індивідуумів прагнутиме випнути своє власне «Я». Чому?

Ґрунтуючись суто на своєму життєвому досвіді, кожен намагається переконати собі подібних в абсолютній правоті цього досвіду. І так робитиме інший, третій, п'ятий, двадцятий і далі за списком. Вийде щось на кшталт хору парнокопитних з плазунами. Багато шуму та нічого. Так ось життєва лінза - це система наших поглядів на навколишній світ. Але стоп! Світ, який ми бачимо навколо, існує лише у нашій уяві. Ека, куди мене понесло… Ти ще про «Матрицю» заверни для повного «загону»! А й загорну! До речі, вельми нетривіальні ідеї витають у цьому фільмі. Їдемо далі. Що я хочу сказати. Лише те, що ми самі можемо створити і жити в тому світі, в якому захочемо. Абсолютно будь-хто. Хе-хе… Розумію твій скепсис. Але річ у чому.

Від чого залежить наше життя?

Саме наші лінзи керують нашим же власним життям. Тому що життя наше лише відображення інформаційного потоку, що проходить через цю лінзу. Вам відомо, що промінь світла, проникаючи крізь лінзу, проектує маленьку точку на поверхні. Домогтися цього можна, змінюючи фокус (тобто відстань). Ну це з оптики. А чи застосовно до життя людського? Будь ласка. Промінь світла – інформація від навколишнього світу. Поверхня, що відбиває - наш мозок (свідомість і підсвідомість). Лінза – свого роду фільтр. Тепер увага! Змінюючи фокус, тобто, фільтруючи інформацію, ми залучаємо те, чого потребуємо дуже сильно і відштовхуємо те, що несе нам погане. Концентруємося на головному – розсіюємо зайву та марну інформацію. Таким чином, створюємо собі необхідний та комфортний світ. І є ще важливий момент: контактні лінзи та чистота - так, чистота лінз означає дуже багато, через брудні лінзи ми все і всіх бачимо брудними, навпаки, чисті лінзи це запорука чистого погляду.

Нам хтось заважає контролювати цей процес? Ні! Тепер ще більше. Як відомо з тієї ж оптики, лінзи бувають різні: ті, що розсіюють і збирають. А ті, у свою чергу, опуклі, увігнуті, увігнуто-опуклі і так далі. Від форми лінзи залежить її оптична здатність збирати чи розсіювати світло. Життєві лінзи в мільйони разів різні і несхожі один на одного. І люди, що носять їх такі ж різні та несхожі. Але в цілому збираюча і розсіювальна здатність виділяється і у життєвих лінз. Як? Люди-особи збирають і концентрують свою енергію та сили для творення. Люди-посередності проводять роки свого життя у ледарстві та лінощів, розсіюючи свою енергію та сили в невідомому напрямку. Форма лінзи – це і є той спосіб життя, яким живеш ти, яким живу я, живуть ці мільйони та мільярди комашок на ім'я земляни. Змінюємо форму лінзи, міняємо свій світ.

Чи можемо ми зробити цей подвиг? Безперечно! Отже. Крім зміни фокусу, ми можемо змінити форму лінзи. Ось головний та ключовий момент! Простий до сліз приклад.

Візьмемо дві лінзи. Лінза оптиміста та лінза песиміста. Перший сприймає світ, як дружній, відкритий, сповнений можливостей та подій. Йому подобаються оточуючі люди. Він любить дивитися на зірки і милуватися хмарами. Він у всьому бачить добре. А ось – песиміст. Цьому все негаразд. Весь світ проти нього. Навколо нього змови. Він завжди незадоволений. Не вміє радіти і всюди шукає вади. Ну, відчув різницю? А скажи тепер, чи оптиміст і песиміст можуть помінятися місцями? Можуть, друже, ще як! Якщо змінить свої лінзи. То як же побудувати в голові той світ, який не порушить спокій іншого? Одну секундочку, зараз розкрию… Втім, що там, на біса розкривати. Якщо лінза всього лише оболонка, фільтр, через який проходить наше пізнання світу навколишнього, то вона формує цей світ у нашому мозку, у нашій свідомості.

Тому система поглядів у нас є абсолютно різною. Тому люди й не розуміють одне одного. І є один спосіб. Як змінити цю ситуацію? Зроби свою лінзу гнучкою, еластичною, м'якою. Щоб вона могла змінювати свої фокус та форму. Адаптувалася, навчалася, була відкрита та вільна від обмежень. Лінза, здатна тонко вловлювати світ навколо тебе та тих, хто оточує тебе. Чи не критична, не замилена, але чиста. І тоді ти побачиш той довгоочікуваний світ.

Сприйняття

Пам'ять

Навіть люди можуть бачити ту саму картинку по-різному. А як бачить світ собака? Що спільного у орла та бджоли? І кому потрібні "50 відтінків сірого"? Пропонуємо подивитись.

Очі — не лише дзеркало душі, як ми звикли поетично говорити, а й головний орган почуттів у людини. За різними даними, з допомогою зору сприймаємо від 70% до 90% всієї інформації ззовні. Однак, навіть бачачи одне й те саме, люди можуть інтерпретувати побачене по-різному — згадайте хоча б нещодавню історію із сукнею, яка розколла світовий інтернет на два табори: синьо-чорних та біло-золотих. І іноді буває не лише цікаво, а й корисно хоча б уявити собі світ чужими очима.

Собака

Вчені довго вважали, що собаки бачать світ чорно-білим. Але немає! Наші домашні улюбленці розрізняють різні кольори, хоч і не всі доступні людині. Вони сплутають червоний із зеленим (бо не «бачать» червоний) і, цілком можливо, не побачать жовтий м'ячик на зеленій траві. Зате сірий представлений в асортименті набагато більшому, ніж у нас.

Те, що ми називаємо периферійним зором, у собак розвинене набагато гостріше, ніж у людини (порівняйте 250 ° у них і 180 ° у нас). Собаки бачать уночі (краще за людину в три-чотири рази). Для універсальності принесена гострота зору. Якби ми вирішили зводити собаку до окуліста, вона змогла б розібрати лише третій рядок, а людина з гарним зором зможе прочитати десяту. Собака також не зможе сфокусувати погляд на предметі прямо під носом, зате легко відстежить політ качки за 800-900 м. Той же об'єкт, але вже нерухомий, тварина помітить лише з 600 м.

Кішка

Зіниці кішки змінюють форму та розмір залежно від кількості світла в навколишньому просторі. Вдень зіниці перетворюються на вертикальну щілину, а вночі стають «плошками», та ще й світяться. Цьому є цілком наукове обґрунтування. Якщо говорити простою мовою, то ми бачимо непоглинене зіницями світло, яке за допомогою спеціального шару клітин — тапетуму — перенаправляється на сітківку.

Зір у кішок кольоровий, вона бачить менше квітів, ніж людина, але більше ніж собака. Блакитний, зелений і сірий є переважаючими в їхній палітрі, але також видно фіолетовий, жовтий і білий кішкам, хоча останні два кольори вони можуть плутати. А ось помилуватися відтінками червоного, коричневого та помаранчевого для кішок неможливо.

Вдень мурки бачать гірше за людину, оточуючі картинки змащені, хоча кут охоплення перевищує людський і становить 270°. Зате вночі котячі очі у шість-вісім разів ефективніші за наші. І хоча на відстані, що перевищує 6 м, короткозорі коти бачать дуже слабо, їх рухи неймовірно точні. За це вже відповідають зовсім не очі, а вібриси (природні спеціальні волоски на тілі), до яких, до речі, належать і котячі вуса.

Бджола

Око бджоли унікальне. По-перше, він складається з 5500 окремих очок, кожен з яких є крихітною лінзою. Разом вони передають цілісну картинку зовнішнього світу. По-друге, бджоли спостерігають світ як у уповільненій зйомці — їхні очі за одну секунду здатні розпізнати у десять разів більше за окремі кадри в порівнянні з людськими. При цьому різкі та швидкі рухи сприймаються цими медовими трудівниками чіткіше - так що, розмахуючи перед бджолиними роєм руками, ви створюєте чудовий орієнтир для атаки.

Зір у бджіл кольоровий, але червоний вони не розпізнають. Тому квіти, що мають чисто червоне забарвлення, бджіл не цікавлять. Яскраво-червоні віночки квітів, що ростуть у тропіках, запилюють колібрі. Над гвоздиками працюють метеликами. "А що ж макові поля?" — спитайте ви. Тут набуває чинності інший закон бджолиного розпізнавання, відповідно до якого в червоних квітках маку бджолу приваблює не червоний колір, яким так любимо милуватися ми, а невидимий нашому погляду ультрафіолет.

Орел

У «райдузі» орла набагато більше відтінків, ніж у нас, тому наш світ здається їм значно барвистішим. З людиною орла ріднить бінокулярність, а з бджолами здатність сприймати ультрафіолетовий діапазон.

Вважається, що в орла найгостріший зір землі. Воно дає можливість розпізнавати видобуток з відстані 2 км, а ширина поля сприйняття, що становить близько 300 °, дозволяє стежити за тим, що відбувається навколо. Якби людина мала орлиний погляд, то це б означало, що вона могла б розглянути риси обличчя перехожого з висоти 10 поверху.

Цікаво, що зір орла удосконалюється у міру його дорослішання. Вже дорослі особини за рахунок управління м'язами очними коригують кривизну кришталика для спостереження зображення на різній відстані. Цей цар птахів здатний збільшувати видиму картинку у вісім разів і фокусуватись одразу на двох предметах.

Для захисту у орлів є дві пари повік. Перша використовується на землі в нерухомому стані, а друга, напівпрозора, захищає погляд лише під час польоту від сильного тиску повітря, що виникає при розвитку швидкості до 100 км/год.

Змія

У змій є одразу дві пари очей, якщо можна так висловитись. Перша відповідальна за сприйняття кольорів, але форма і контури зображень нею сприймаються нечітко. При статичному положенні предмета змії взагалі здатні його не помітити. А в ямках біля носа знаходиться друга пара «очей» — вона сприймає інфрачервоне випромінювання, яке походить від теплокровних живих істот. Неймовірно, але змія може визначати температуру з похибкою до 0,1 ºC, тим самим відрізняючи тварин між собою. Цими «очима» змія, як правило, дивиться вночі доби. Вдень, реагуючи в основному на рухи, вона користується звичайним зором.

Зміїний погляд не відрізняється гостротою і виглядає замутненим через покриття захисною плівкою. У період линяння плівка теж злазить, і в цей час змії бачать набагато краще. Зійшла завіса, як то кажуть.

Звичні в нашому розумінні повіки у цих плазунів відсутні. Розрізняється у змієподібних форма зіниці: у денних видів він округлий, а у нічних витягнуть вертикально. Змії також здатні фокусувати свій погляд, змінюючи форму кришталика.

Кінь

Світ коней - чорно-білий, з великою різноманітністю проміжних відтінків. Розташування очей з обох боків забезпечує прекрасний периферичний зір (близько 300 °), що дозволяє бачити практично все навколо. Саме тому у коней, які їздять запряженими дорогами, часто надіті обмежують їх погляд збруї, щоб виключити переляк тварини, здатної помічати стільки всього під час руху.

При цьому подібна будова зорових органів означає також, що перед носом у коней знаходиться сліпа пляма і для них все здається що складається з двох окремих частин. Бінокулярний зір з кутом 55-65 ° досягається тільки через те, що їх очниці трохи розгорнуті вперед. Велике око яблуко забезпечує хорошу видимість на відстані. А в темряві коні почуваються цілком комфортно та вільно.

Акула

Рогівка, райдужна оболонка, лінза та сітківка — все як у людини, але працює по-іншому. Відмінність у тому, що фокусування відбувається всередині органу зору акули: кришталик рухається, притискаючись чи відсуваючись від рогівки. За таким же принципом ми налаштовуємо бінокль. Пошкодження рогівки для акули не принесе проблем, подібних до людських, тому що мало що залежить від рогівки.

Найкраще акули бачать на дистанції до 15 м. Частота сприйняття світла у них вища, ніж у людини. Якби ми раптом вирішили показати їм фільм зі звичним для людини набором кадрів (24 на секунду), то океанським хижакам це здалося б лише повільним чергуванням слайдів через здатність приймати не менше 45 кадрів на секунду. Це забезпечується наявністю спеціального шару тапетуму, що знаходиться за сітківкою. Він складається з безлічі дрібних пластин, розташованих під кутом одна до одної та покритих гуаніном. Світло від них відбивається і знову надходить на сітківку. Цей процес набуває особливої значущості, коли акула при полюванні з напівтемного глибоководдя різко спливає на поверхню.

Щодо кольорового бачення: на даний момент вчені єдині на думці, що деякі акули можуть розрізняти кольори, але більшість – ні.

Усі ми помиляємось, навіть коли робимо добре знайомі речі. Існує кілька поширених закономірностей, що відбуваються, коли ми помиляємося, добре відомих когнітивних лежачих поліцейських, про які завжди спотикається наш мозок. Ось 5 із них:

#5. Ти бачиш менше, ніж думаєш

Ти знаєш, як працює твоє око? Ти, мабуть, думаєш, що він працює, як камера, так? Світло потрапляє всередину, відскакує від лінз і дзеркал, а потім алле-оп – у твоїй голові з'являється зображення, як на камері безпеки.

Насправді, все відбувається зовсім не так. Або так, якщо твоє око – найгірша відеокамера у світі. У той час, як відеокамера може тримати у фокусі досить широке поле, твоє око – ні. Тільки мала частина того, що ти бачиш, знаходиться у фокусі у будь-якій точці часу – світло, яке відбивається на крихітну частину сітківки під назвою ямка. Решта залишається розпливчастою плямою, в якій важко відрізнити ведмедя від потворного дивана.

Але незважаючи на це будь-коли ми маємо досить докладний уявний образ того, що відбувається перед нами. Звідки? Загалом, око фокусується на тому, що йому потрібно, а мозок тим часом заповнює прогалини, що залишилися. Найчастіше виходячи з того, що ми бачили зовсім недавно.

Але це завжди так. Іноді наш мозок припускає серйозних помилок і створює оптичні ілюзії. Він намагається побудувати свою власну картинку, ґрунтуючись не на побаченому, а на своїх уявленнях про те, як улаштований світ, тим самим провалюючи завдання показати нам точне зображення. І це на найпростішому рівні. На більш складному рівні ми припускаємося ще дивніших помилок.

У 1998 році вчені провели експеримент, щоб продемонструвати цей ефект. Дослідник підходив до людей на вулиці та питав, як пройти до бібліотеки. Поки людина пояснювала йому маршрут, повз нього проходило ще двоє людей, які несли двері. Коли вони проходили між дослідником та людиною, дослідник змінювався місцями з одним із людей, які несли двері. Люди продовжували пояснювати дорогу новій людині, навіть не помітивши підміни. Результати дослідження показали, що 50% людей, які взяли участь в експерименті, абсолютно нічого не помітили. Подивіться самі!

Як це відбулося?

Одна з теорій стверджує, що коли людина розуміє, що має справу зі співрозмовником, якого більше ніколи не побачить, вона перестає звертати увагу на її обличчя. Ми подумки одягаємо на голову співрозмовнику відро, на якому написано «Хлопець, який шукає бібліотеку». Такому відру не потрібне обличчя, бо ми більше його ніколи не побачимо.

Наші очі все бачать, але наш мозок це не запам'ятовує, бо думає, що ця інформація йому вже не стане в нагоді. Саме цей феномен, окрім іншого, пояснює, чому ми так рідко помічаємо нові зачіски наших близьких.

#4. Ти сповнений прихованих упереджень

Під упередженнями мається на увазі не те, що всі жінки люблять смажену курку, а всі азіати ходять до туалету групами. Я маю на увазі когнітивні спотворення – добре відомі та вивчені помилки, яких ми допускаємо в ході розумового процесу.

Існує кілька сотень вивчених когнітивних спотворень. Наприклад, помилка гравця – схильність думати, що минулі події можуть проводити майбутні (незалежні) події. Ми думаємо, що якщо монета п'ять разів випала орлом, вшосте вона обов'язково випаде решкою. Або схильність до запізнілих міркувань, коли здається, що ми могли передбачити минулі (абсолютно довільні) події.

Лікар-гомеопат замість уколу просто ущипнув пацієнта за попу.

Або ефект жертви, що впізнається, через яку ми сильніше реагуємо на злочин, якщо в ньому постраждала конкретна людина, а не безлика група людей. Яку б роботу ти не доручив своєму мозку, як тільки ти відвернешся, цей засранець відразу спробує скористатися найкоротшою дорогою.

#3. Ти будуєш надто спрощені моделі

Ти знаєш як влаштований світ. У кожного над головою крутиться його особиста маленька модель всесвіту. Звичайно, вона не повна, тому що ми ще не бачили всесвіту, але те, що ми бачили, для нас цілком очевидне. Правильно? Давай вивчимо маленьку частину всесвіту і заглибимося у смердюче болото форумів відео-ігор.

Практично на кожному форумі або блозі про відео-ігри ти знайдеш людину, яка стверджуватиме щось подібне: «Судячи з останніх дій з PlayStation/Xbox, цього разу Sony/Microsoft дійсно наклали в штани. Подивіться! Ціна їхніх акцій впала на XX пункти!»

Ти зрозумієш, про що мова, якщо хоч трохи знаєш про фондовий ринок. Наприклад, існує таке поняття, як фондовий ринок, і що там працюють люди в костюмах. Ціни на акції успішних компаній підвищуються і навпаки. Все просто, правда? Але якщо ти знаєш хоч трохи більше про фондовий ринок, ти зрозумієш, що це абсолютно безглузде твердження. Sony та Microsoft - величезні компанії, чиї підрозділи комп'ютерних ігор становлять лише крихітну частину їхніх доходів. Фондовому ринку начхати на те, що трапиться з Xbox, поки продажі Microsoft Office залишаються стабільними.

Давай повернемося до нашої маленької моделі всесвіту. Проблема в тому, що в тих частинах всесвіту, про які ми ще нічого не знаємо, немає пропуску або маленької записки "прочитай книжку, придурок". Ні, все набагато гірше. На цьому місці виявляється ЩО-ТО, і це щось ґрунтується на божевільних здогадах нашого мозку.

Ми спрощуємо наші стосунки з людьми, коли робимо висновок, що чия поведінка пояснюється їхньою індивідуальністю, а не зовнішніми факторами. Звичайно, твій співробітник не відповідає на дзвінки не тому, що має багато роботи, а тому, що він тебе ненавидить! Касир у магазині працює повільно не тому, що це її перший день на роботі, а тому, що вона ідіотка.

#2. Ти не вчишся на помилках

Іноді ми помиляємось. І в цьому нема нічого страшного. Зрештою, потрібно облажатися, щоб стати краще, чи не так? Будь-який зможе згадати момент у житті, коли щось було йому в новинку, і він постійно помилявся, доки згодом не ставав кращим. Десь вдалині грала музика, що надихала, і світ набував нових фарб. Якою б не була твоя особиста історія успіху, урок у тому, що падіння роблять нас кращими.

Тільки це неправда. Ми дізнаємося набагато більше від успіхів, ніж падіння. Вчені з MIT підключилися до мозку мавпи і спостерігали за тим, як вона успішно та безуспішно виконувала різні завдання. Вони виявили, що на відміну від невдач кожен успіх відповідав активізації мозку, яка впливала на її подальші спроби. За невдач не відбувалося нічого, а ось завдяки успіхам мавпі було набагато простіше не помилитися в майбутньому. Які висновки можна зробити із цієї історії? Я б сказав, краще говорити Ми вчимося через нові спроби(якщо, звичайно, у тебе достатньо здорового глузду, щоб не наступати двічі на ті ж граблі).

На складнішому рівні ми можемо розглянути ще одне прикре когнітивне спотворення – ситуативне упередження. Це трапляється, коли ти робиш вибір, а потім відразу починаєш шукати підтвердження тому, що він правильний. Ти віддаєш перевагу свідченням, які підтримують твій вибір, і ігноруєш ті, що стверджують протилежне (якщо ти колись бачив людину, яка купила собі Mac, ти зрозумієш, про що я). Це дуже підступна штука. Навіть якщо ваш вибір об'єктивно був помилкою, тобі буде дуже складно це зрозуміти, тому що твій мозок боротиметься до останнього, щоб ти цього не побачив.

#1. Надмірна самовпевненість

Незважаючи на всі безглузді шляхи, які без попередження вибирає наш мозок, він зовсім не страждає від нестачі самовпевненості. Найчастіше у нас її більше, ніж потрібно. Наприклад, коли люди кажуть, що впевнені в чомусь на 100 відсотків, існує десь 80 відсотків ймовірності, що вони справді мають рацію. 93 відсотки людей вважають, що водять машину краще за інших. 84 відсотки французів вважають, що вони вищі за середнє в ліжку.

Всі ми думаємо, що ми вищі за середнє у всьому, що робимо, і чим менше ми про щось знаємо, тим більше впевнені у своїх здібностях. Як сказав колись Чарльз Дарвін, людина, яка була широко відома своєю впевненістю: Невігластво породжує впевненість частіше, ніж знання.

Навіть найбільші фахівці можуть страждати від підвищеної впевненості. Згадаймо про хірургів, які за всіма параметрами вищі за середнє у всьому, що вони роблять. Хірурги – теж люди, і вони теж припускаються помилок. Інструменти забувають усередині пацієнтів, операції починають без потрібних приладів, кістки ноги прикріплюють до кісток шиї. Це серйозна проблема, через яку трапилася не одна смерть.

Найпростіший спосіб мінімізувати помилки – це використовувати списки. Пацієнт тут? Галочка. У нас достатньо п'явок? Галочка. Іншими словами, безліч сторінок нудної бухгалтерії та списків того, що й так знає будь-який фахівець. Авіакомпанії завжди використовують списки – і це пояснює, чому такі хороші показники безпеки.

Незважаючи на це, коли один лікар спробував запровадити у практику використання списків у шпиталях, йому довелося зіткнутися із чималим опором з боку інших хірургів. Вони порахували списки педантизмом і образою, марною тратою часу на те, що вони й так уміють. Ідея того, що вони можуть забути 18-й крок у 57-кроковій операції, що може статися з кожним, була для них немислима. Ось така історія.

Не важливо, розумний ти чи дурний – що б ти не робив, ти приречений помилятися. Єдине рішення – використати списки, хоча це нудно, образливо, і ніхто все одно не захоче це робити.

Ще більше про мислення ти зможеш дізнатися на 9-тижневому онлайн тренінгу Іцхака Пінтосевича.