Звіт річний. Річний звіт про роботу ЛОР-відділення. Схема про роботу відділення

Річний звіт – форма звітності, що відображає діяльність організації: склад та інформаційний зміст звіту залежатимуть від специфікації конкретного підприємства. Як правило, у звіті фігурують відомості про фінансове становище чи господарську діяльність компанії за річний період, що триває з 1 січня до 31 грудня. Ця форма звітності регулюється нормативно-правовими актами РФ, підлягає передачі до держорганів, наприклад, до податкової інспекції, служить інформаційним джерелом для акціонерів.

Фінансовий звіт як найважливіший елемент річного звіту

Річний звіт відображає комплексну інформацію про організацію - найбільш цінні дані передає річна фінансова звітність, за якою аналізують ефективність, збитковість компанії і т.д. Для коректного заповнення фінансового звіту необхідно провести підготовчу роботу, яка передбачає:

Інвентаризацію (включаючи перевірку зобов'язань та цінностей компанії зі списанням виявлених відхилень).
Коригування витрат зі списанням калькуляційної різниці.
Закриття рахунків, які повинні мати до початку наступного року.

Коригування витрат із закриттям рахунків супроводжується записами в системі рахунків (аналітичних або синтетичних), при цьому записи повинні йти у суворій черговості. Першими закриваються рахунки галузей із максимальною кількістю споживачів, далі – рахунки із максимальними витратами. В останню чергу закриваються рахунки, які мають мінімум споживачів та максимум послуг. Усі відомості щодо закриття рахунків заносяться до журналів-ордерів, які входять до Головної книги. З відомостей Головної книги складається річний баланс організації.

Річна фінансова звітність (згідно з п.1, ст.14 ФЗ № 402 та іншими законодавчими актами) включає:

бухгалтерський баланс (за формою №1);
звітність про збитки/прибутки (за формою №2);
додатки (як основне пояснення до балансу та звіту про збитки/прибутки);
кінцеву частину укладання аудиторів.

Будь-які організації зобов'язані передавати як проміжні (місячні/квартальні) звіти, і кінцевий річний звіт. У середньому на частку фінансового звіту припадає близько 50% загальної інформації річного звіту – тобто це найважливіший розділ, на який звертають увагу акціонери та держслужби.

До іншого елемента річного звіту, який законодавчо має фігурувати у документі, належить аналітична записка. Як правило, в ній вказується про джерела походження коштів, про стратегії розвитку бізнесу, ризики для підприємства, причини збитків тощо.

Критерії якісного річного звіту

Фактично річний звіт – це інструмент комунікації між організацією та потенційними інвесторами. Оскільки звіт відбиває об'єктивну ефективність підприємства (рентабельність, ризики тощо.). Тому включення до звітності як бухгалтерських даних, а й аналітичної записки – це умова, що допоможе інформувати інвесторів про потенціал організації.

Для складання максимально коректного річного звіту (аналітичної записки з бухгалтерськими даними) важливо дотримуватися підготовчих робіт. До підготовки звіту відносять:

завчасну реалізацію звіту (в останньому кварталі року);
призначення координатора, який стежитиме за звітністю;
визначення головної мети звіту;
визначення аудиторії, яку звіт буде розрахований (акціонери, держоргани, інвестори тощо.);
підготовку структури та змісту;
розроблення стандарту подання звітних відомостей.

Характерно, що бухгалтерські дані у звіті дозволяють швидко оцінити фінансову ситуацію організації, але з оцінки потенціалу компанії, необхідно вивчити аналітичну записку. Тому якісно складена аналітична записка має містити таку інформацію:

стратегії подальшого розвитку організації;
якісне управління ризиками;
аналіз бухгалтерських результатів

Потенційні інвестори, оцінюючи якість річного звіту, звертають увагу на наявність атрибутів, що характеризують звіт із позитивного боку. Включення до звіту таких атрибутів автоматично підвищує привабливість компаній для інвесторів, відповідно, в організації з'являється шанс отримати додаткове фінансування з боку розвитку бізнесу. Головними атрибутами якісного звіту є:

огляд діяльності підприємства;
аналіз ключових показників роботи організації;
галузевий огляд із визначенням факторів зростання;
аналіз ризиків;
фінансова історія компанії із наданням коефіцієнтів;
діаграми, схеми, таблиці;
розділ для інвесторів із оглядом ринку акцій.

Висновок

Річний звіт – це не просто форма звітності, яка відображає фінансовий стан та господарську діяльність підприємства. Це також інструмент, який підвищує привабливість компанії для інвесторів. Тому у звіті мають фігурувати не лише бухгалтерські відомості (річний фінансовий звіт), а й аналітична записка з розглядом ключових стратегій розвитку компанії.

Будьте в курсі всіх важливих подій United Traders - передплатіть наш

Завідувача відділення

про роботу відділення

1. Зміни (у т. ч. реорганізація) у відділенні за звітний період:

структура;

Ліжкова потужність.

Укомплектованість кадрів та їх кваліфікаційна характеристика;

Виконання плану підвищення кваліфікації, підготовка та перепідготовка фахівців, у т. ч. на центральній базі (де та за яким циклом);

Нагороди, почесні грамоти, звання та інші заохочення працівників за звітний період;

Участь лікарів відділення (із зазначенням кількості) у семінарах, конференціях, з'їздах, конгресах в АРК, Україні, країнах ближнього та далекого зарубіжжя (дата та місце проведення, назва заходу; участь лікарів у т. ч. у складі оргкомітету, у числі доповідачів із зазначенням тем доповідей);

Перелік статей, друкованих праць, методичних рекомендацій авторами (співавторами) яких з'явилися лікарі відділення (назва видання, назва статті, дата опублікування);

Навчання в аспірантурі, підготовка та захист дисертацій;

Отримання патентів на винаходи (дата, назва).

3. Перелік заходів, здійснених з метою зміцнення матеріальної бази відділення за звітний період:

Ремонти, розширення площ, обладнання та переобладнання палат, службових приміщень тощо;

Ремонт та оснащення новою медичною апаратурою та обладнанням (джерела отримання апаратури – централізовані поставки, бюджетні закупівлі, спонсорська, гуманітарна допомога тощо);

Оснащення м'яким та твердим інвентарем;

Відсоток відповідності обладнання відділення (окремо – за найменуваннями та окремо за кількістю) у порівнянні зі Стандартом оснащення урологічного відділення (Додаток до Порядку надання медичної допомоги дорослому населенню за профілем «урологія», затвердженим наказом Міністерства охорони здоров'я Російської Федерації від 12 листопада 2012 року)

4. Аналіз основних показників (у разі річного звіту роботи відділення порівняно з попередніми двома роками); кварталами попереднього року – у разі щоквартального аналізу, з відповідними загалом та за основними показниками).

4.1. Використання ліжкового фонду:

4.1.1. Кількість хворих, що вибули.

4.1.2. Питома вага мешканців села, міста.

4.1.3.Питома вага планових, екстрених госпіталізацій (із зазначенням структури, частки міських та сільських хворих)

4.1.4.Питома вага пацієнтів, яким могла бути надана відповідна допомога на І рівні

4.1.5.Питома вага планових хворих із максимальним достаціонарним обстеженням.

4.1.6. Зайнятість ліжка.

4.1.7. Обіг ліжка.

4.1.8. Простий ліжко.

Кожен із показників підлягає як кількісному порівнянні, а конкретному аналізу із зазначенням об'єктивних причин, які вплинули з його позитивну чи негативну динаміку.

4.2. Якісні показники роботи відділення:

4.2.1. Питома вага повторних госпіталізацій до відділення протягом звітного періоду та аналіз їх причин.

4.2.2. Питома вага розбіжностей між направним діагнозом консультативної поліклініки та заключним клінічним діагнозом.

4.2.3. Середній термін лікування в цілому по відділенню та в розрізі основних нозологій. Показник порівнюється з оптимально визначеним кожної з нозологій у відповідному стандарті. Аналізуються причини відхилення середніх термінів лікування від встановленого нормативу щодо кожної з нозологій.

4.2.4. Середній передопераційний ліжко-день (також у розрізі пролікованих нозологій) з аналізом причин його динаміки чи стабілізації, можливих резервів щодо покращення – для хірургічних відділень.

4.2.5. Хірургічна діяльність:

Кількість прооперованих хворих;

Кількість проведених оперативних втручань;

Питома вага планових та екстрених операцій;

Хірургічна активність.

Аналізуються структура оперативних втручань, питома вага «малих» та «великих» операцій, причини динаміки показника (або відсутності останньої), проведені у цьому напрямі заходу, їх результати. Відображається використання видів знеболювання, шовних матеріалів, сучасних технологій у практиці операційних втручань.

4.2.6. Аналіз п/о ускладнень:

Абсолютна кількість;

структура;

Робота з профілактики ІОХВ.

Аналізуються основні причини розвитку п/о ускладнень, проведені профілактичні заходи, їх результати.

4.2.7. Летальність (абсолютна кількість померлих, показник, конкретна характеристика структури летальних випадків, причин та профілактичних напрямів щодо її зниження).

4.2.8. Післяопераційна летальність – за тими самими критеріями; окремо аналізується показник у екстрених та планових хворих.

4.2.9. Абсолютна кількість та показник розтинів померлих, питома вага розбіжностей клінічного та патологоанатомічного (судово-медичного) діагнозів, причини.

4.2.10. Аналіз показників контролю якості медичної допомоги першого рівня у розрізі лікарів та по відділенню в цілому.

Основні показники раціонального використання ліжкового фонду та якісні показники роботи відділення порівнюються у річному звіті з аналогами за спеціалізованими ліжками Росії в цілому та по закладах охорони здоров'я відповідного рівня надання медичної допомоги.

4.2.10. Питома вага пролікованих хворих, у яких виконано протокол діагностики та лікування, з аналізом причин відхилення від затвердженого стандарту.

4.2.11. Відповідність досягнутих результатів лікування з визначеними у протоколі з нозології. Аналіз причин відхилення.

4.2.12. Результат лікування – питома вага пацієнтів, виписаних із поліпшенням, погіршенням, без змін.

4.3.1. Питома вага пацієнтів, пролікованих за рахунок коштів ЗМС та бюджетних коштів.

4.3.2. Питома вага закінчених випадків лікування.

4.3.3. Питома вага перерваних випадків лікування із аналізом причини перерваного випадку.

4.3.4. Кількість пацієнтів направлених для надання ВМП із зазначенням виду ВМП та клініки, куди був направлений пацієнт.

5. Аналіз впровадження методик (назва, джерело методики, скільки проліковано хворих, оцінки ефективності методики відповідно до об'єктивних критеріїв та досягнуті результати).

План впровадження методик наступного за звітним рік.

6. Аналіз виїзної роботи лікарів по лінії ДБУЗ РК КРЦ «МК та СМП»:

Кількість викликів

Кількість оглянутих хворих

Прооперовано на місцях

Переведено до ДБУЗ РК «РКБ ім. » зауваження та недоліки при виїзді до роботи лікаря відділення, у т. ч. з боку ЛПЗ району.

7. Аналіз якості виїзної роботи лікарів відділення у складі консультативних бригад:

Кількість виїздів;

Кількість оглянутих хворих;

Направлено на госпіталізацію та госпіталізовано за результатами виїзду до відділення;

Оцінка роботи кураторів районів.

8.Характеристика роботи з формування ЗОЖ, кількість проведених:

Лекцій, бесід лікарів та медичних сестер;

Вечір запитань та відповідей, круглих столів;

Організованих «куточків здоров'я», санітарних бюлетенів, інформаційних стендів тощо;

Проведені виступи на телебаченні, по радіо, у пресі (назва передач, статей, дати, учасники).

9. Кількість скарг та звернень громадян, їх аналіз.

10.Проведення анкетування, опитувань пацієнтів для визначення задоволеності їх організацією та якістю отриманої медичної допомоги у відділенні.

11. Організаційно-методична робота:

Участь у підготовці та проведенні «Днів спеціаліста», тематичних конференцій, семінарів тощо, у тому числі у ЛПЗ регіонів;

12.Узагальнені висновки про результати проведеної роботи.

Коротко відображаються підсумки роботи відділення, виконані заплановані заходи, спрямовані на покращення організації та якість наданої спеціалізованої медичної допомоги та основні проблемні питання у діяльності відділення за звітний період.

13. Завдання та перспективні напрямки розвитку наступного року.

_______________________ ___________________________

Дата підпису зав. відділенням

Директор філії «СДМ-Банку» у м. Воронежі

Освіта

1997 року закінчила Воронезький Державний Університет за спеціальністю «Бухгалтерський облік та аудит». Вільно володіє англійською.

Кар'єра в СДМ-БАНКу

Історія Алли Володимирівни та СДМ-Банку – це більше, ніж просто історія успішної кар'єри топ-менеджера. За словами Алли Володимирівни, філія у Воронежі – це не просто робота, служба, кар'єра. Це частина життя, частина сім'ї, другий будинок. Причому зараз уже можна впевнено говорити про трудову династію: Алла Володимирівна стала директором філії після свого батька Володимира Андрійовича Воронова. Саме він був першим керівником філії, який створив його в 1995 році і забезпечував стійкий розвиток бізнесу до 2012 року.

До моменту призначення на посаду директора Алла Володимирівна пропрацювала у СДМ-Банку вже понад 15 років. Починала, як і належить вчорашній студентці, з посади економіста.

Зараз Алла Володимирівна з посмішкою згадує, що робити доводилося практично все, не обмежуючись лише своїми прямими обов'язками, «хіба водієм чи IT-фахівцем я не працювала – а так була скрізь на підхваті». Ставлення до філії було сформовано саме батьківським керівництвом: ніколи не підходити до завдань формально, жити на роботі, ставитись до філії як до свого дітища – ось основні принципи, за якими будувалася робота Алли Володимирівни протягом усієї трудової діяльності.

Перелік посад Алли Володимирівни красномовно підтверджує, що саме таке ставлення – запорука успіху і бізнесу та людини в ньому.

1997 рік – економіст;
У 2000 році було переведено на посаду інспектора внутрішнього контролю;
2003 року була призначена на посаду кредитного інспектора;
У 2004 році було переведено на посаду начальника кредитного відділу;
У 2008 році була призначена на посаду заступника директора філії СДМ-Банку м. Воронеж;
У 2012 році – стала директором філії.

Особисті якості

Ще до того, коли Алла Володимирівна стала «правою рукою» свого батька у банку, її особисті здобутки вражали. Закінчила математичну школу, з червоним дипломом і без жодної четвірки закінчила Університет, була однією з найкращих студенток курсу. Алла Володимирівна зізнається, що математика та цифри не тільки не лякають її, навпаки, у цій галузі у неї «співає душа». Тому і роботу саме у кредитному відділі згадує із особливою теплотою. «З усіх відділів саме кредитний – найулюбленіший, – це моє» – зізнається Алла Володимирівна.

Секрет успішної кар'єри

Це завжди гідне захоплення, коли видно, що людина знаходиться на своєму місці і займається тим, що їй подобається і що виходить. Алла Володимирівна зізнається, що її багато разів запрошували на роботу в інші банки, але залишити свій рідний банк вона не змогла б.

Зараз у філії СДМ-Банку у Воронежі працює 28 осіб, і Алла Володимирівна докладає всіх зусиль до того, щоб усім співробітникам у банку було цікаво і щоб робота, хоч би як багато її було, приносила задоволення. «У нашій філії – дуже невелика плинність кадрів. І ми цим дуже пишаємось. Намагаюся передавати свій позитивний настрій та відповідальне ставлення до справи всім своїм співробітникам», - зауважує Алла Володимирівна.

Основна команда філії працює разом уже понад 10 років. Причому всім, і співробітникам, і що дуже важливо, клієнтам дуже подобається наш мікроклімат і атмосфера. Звідси і велика кількість постійних клієнтів, які обслуговуються у нас вже близько 19 років. Клієнти залишаються вірними банку, і команда філії цим також дуже пишається.

У 2010 році відділення функціонувало на 30 ліжок. Розташування та завдання відділення гнійної хірургії не змінилися.

У штаті відділення 2 лікарі. Один завідувач відділення. 10 медичних сестер, 9 осіб молодшого персоналу.

Атестовані один лікар, усі медичні сестри.

У порівняльному аналізі роботи відділення за 2009-2011 роки зазначається:

Вибуло у 2011 році 831 чоловік, це менше, ніж у 2009 році - 843 пацієнти,

У 2011 році, як і в попередні роки, госпіталізувалися всі, хто потребує хірургічної допомоги за профілем відділення. Планова госпіталізація виконувалася за погодженням із хірургами поліклінік. Термін очікування для планової госпіталізації не перевищував 7 днів.

Стабільно висока госпіталізація за екстреними показаннями - 87,0% (2009 р. - 88,6%, 2010 - 86,4%). Планова госпіталізація – 13,0%, у 2010 році – 13,6%, у 2009 році 11,4%

За пролікованими хворими план виконано на 99,9%, що вище за показник 2010 року - 97,8%. У 2009 році план щодо вибулих становив 101,3%.

Відсоток виконання по ліжко-днях виконано – 100,5%. У 2010 році становив 94,8%, у 2009 році становив 97,8%

Середня тривалість перебування на ліжку збільшилася до 15,1, що дещо вище, ніж у 2009 році (14,3) та у 2010 році (14,4).

У 2011 році у відділенні померло 30 осіб (летальність 3,6%). У 2010 році – 20 пацієнтів. Відсоток летальності становив 2,5%. У 2009 році у відділенні померло 18 пацієнтів (2,1%). Це пов'язано з тим, що у відділенні отримують лікування пацієнти старшої вікової групи з тяжкою хірургічною патологією та множинними хронічними супутніми захворюваннями. У працездатному віці померли 6 осіб, у 2010 та 2009 роках - по 2 пацієнти.

Кількість виконаних операцій у 2011 році – 503. Кількість виконаних операцій у 2010 році – 573, у 2009 році – 587. Оперативна активність 52,1%. Показник оперативної активності у 2010 році становив 59,0%, у 2009 році – 59,2%.

Кількість оперованих хворих також зменшується порівняно з попередніми роками. У 2011 році оперовано 433 пацієнти, у 2010 році - 480 пацієнтів; у 2009 – 499.

Обстеження пацієнтів на сифіліс 99,2% – стабільний показник протягом останніх років. На вірусний гепатит та ВІЛ обстеження виконується за показаннями.

З-поміж госпіталізованих переважають непрацюючі - 554 особи (66,6%), у 2010 році 487 осіб або 59,8%; у 2009 році 511 осіб – 60,6%. З-поміж госпіталізованих пенсіонери становлять 43,3% - 360 осіб.

Направлено з міських поліклінік у 2011 році 413 осіб (49,7%). У 2010 році направлено лікарями міських поліклінік 407 осіб – 50%; у 2009 році – 450 осіб (53,4%).

Кількість пацієнтів, доставлених «швидкою допомогою», склала 188 осіб (22,6%), у 2010 році 179 осіб або 22%. У 2009 році госпіталізовано по «03» 164 особи – 19,5%

За нозологічними формами відзначаються такі особливості:

· Кількість пацієнтів з ускладненими формами бешихи збільшилася в 2011 році до 43 випадків, в 2010 році 32, в 2009 році - 24 людини. Середній ліжко-день при цій патології збільшився до 17,1; у 2010 році 14,0; у попередні роки – 15,5. У відділенні одержують лікування пацієнти з ускладненими формами захворювання, наявністю великих некротичних змін м'яких тканин, супутнім діабетом.

· Кількість пацієнтів з новоутвореннями у 2011 році – 40 осіб, у 2010 році – 36 осіб. 2009 року 46 осіб. У цій групі переважають пацієнти із захворюваннями шлунково-кишкового тракту, в основному з ускладненнями новоутворень - обтураційна кишкова непрохідність, кровотечі з нижніх відділів шлунково-кишкового тракту.

· У 2011 році пацієнтів з ендокринною патологією 37 осіб. У 2010 та 2009 році однакова кількість – 44 особи. Цю групу складають пацієнти з ускладненим перебігом цукрового діабету: синдром діабетичної стопи, гнійні інфекції при тяжкому перебігу діабету.

· Пацієнти із захворюваннями органів кровообігу у 2011 році – 164. У 2010 році – 184 особи (22,6%), у 2009 році – 167. . Середній до/день 14,1. Найбільший ліжко-день при атеросклеротичній гангрені – 22,3.

· Пацієнтів із захворюваннями органів ШКТ у 2011 році – 128 осіб; у 2010 – 144. У 2009 році 115 осіб. Пацієнтів з гнійними ускладненнями панкреонекрозу – троє, у 2010 році – 6 (2009 – 4). Але середній ліжко-день пацієнтів цієї групи найбільший серед усіх нозологічних одиниць – 73,3. Це говорить про найбільш тяжкі ускладнення, що вимагають тривалого стаціонарного лікування та проведення повторних оперативних втручань.

Аналіз медичної діяльності необхідний керівникам відділень для оперативного керівництва, - для оцінки якості та ефективності профілактичних та лікувальних заходів. Джерелом статистичної інформації є обліково-оперативна та медична документація: індивідуальна медична карта амбулаторного хворого (ф. 25 МОЗ соціального розвитку Росії), контрольна карта диспансерного спостереження (ф. 30 МОЗ соціального розвитку Росії), щоденник лікаря (ф. 39 МОЗ соціального розвитку Росії), журнал виклику лікарів на будинок (ф. 31 МОЗсоцрозвитку Росії), статистичний талон (ф. 25 МОЗсоцрозвитку Росії), листи самозапису і т.д., журнали реєстрації листів непрацездатності, госпіталізації, операційні журнали. Використання цих даних дає можливість отримати різні показники, оцінюючи які можна зробити певні висновки про стан відповідних розділів роботи відділення та лікарів. Суть аналізу полягає у зіставленні показників у динаміці, визначенні зв'язку між показниками та інтерпретації отриманих даних.

Пояснювальна запискадо статистичного звіту відділення складається у довільній формі. У ній необхідно охарактеризувати роботу відділення за звітний період та дати аналіз її основних напрямків. У пояснювальній записці статистичні дані мають бути відображені в абсолютних величинах для забезпечення можливості їх підсумовування при складанні загальноклінічного звіту. Крім того, можуть бути представлені й відносні показники. Доцільно наводити статистичні показники у поступовій динаміці за 5 років як таблиці з обов'язковим їх поясненням у тексті.

У вступній частині пояснювальній запискинаводяться короткі загальні дані про поліклініку в цілому (розташування, шляхи під'їзду, транспорт, кількість лікарів, які ведуть прийом, контингент обслуговування на дільницях і підприємствах) та про відділення, принципи організації його роботи, оснащення обладнанням та апаратурою як поліклініки, так і ЛОР-відділення . Потім характеризують медичні кадри відділення. Тут необхідно показати укомплектованість штатів відділення за групами медичного персоналу (лікарі, середні та молодші медичні працівники) основними співробітниками та сумісниками.

Необхідно уявитивідомості про плинність кадрів у відділенні та пояснити причини звільнення співробітників. При характеристиці медичних кадрів слід показати їх віковий склад, стаж медичної діяльності та стаж роботи за фахом. Необхідно висвітлити роботу щодо підвищення кваліфікації медичного персоналу та показати зростання професійної майстерності (присвоєння атестаційних категорій), відомості про заохочення та стягнення співробітникам відділення протягом року.

Далі розглядаютьобсяг діяльності відділення, виконання плану відвідування загалом та за лікарями персонально. Необхідно навести дані про кількість прийнятих хворих (окремо із захворювань та профілактичних оглядів). Виконання плану відвідувань обчислюють як відношення фактичної кількості зроблених відвідувань до планових, виражене у відсотках. Слід навести показники навантаження лікарів за годину загалом у відділенні та окремих спеціалістів персонально. Динаміка змін зазначених показань оцінюється у вигляді темпу зростання. Це дані діяльності вибіркового року, ухвалені за 100%. Усі показники наступних років порівнюються з показниками цього року та виражаються у відсотках. Слід проаналізувати зростання чи зниження кількості відвідувань, які можуть бути зумовлені зміною контингенту хворих та їх чисельності, штату лікарів, зміною їхнього навантаження та іншими причинами. Розгляд цих показників у динаміці допоможе усвідомити суть змін, що відбуваються.

Для того, щоб пояснити і зрозуміти роль, яку відіграє ЛОР-відділення у спільній діяльності поліклініки, дуже корисно показати частку ЛОР-відвідуваності, виражену у відсотках, по відношенню до всієї відвідуваності поліклініки і дати в динаміці. Необхідно показати загальну ЛОР-захворюваність та питому вагу захворюваності з тимчасовою втратою працездатності, структуру прийому та профілактичних оглядів, частоту госпіталізацій за нозологіями.

При аналізі відвідувань та прийому хворихокремими лікарями керівник відділення вибірково може розглянути характер профілактичних відвідувань, а також простежити обґрунтованість повторних відвідин щодо будь-якого захворювання. Важливо зіставити співвідношення профілактичних відвідувань та відвідувань із приводу захворювань в окремих лікарів з їх навантаженням на прийом у різні періоди року. Це допоможе прийняти правильне рішення щодо змін режиму роботи відділення, правильно скласти графік відпусток тощо.
У звіті слід проаналізувати роботуз надання допомоги вдома в порівнянні з попередніми роками, привести кількість активних та повторних викликів.

Необхідно навести список розбіжностейклініко-поліклінічних діагнозів із зазначенням прізвища та віку хворих, діагнозів поліклініки та стаціонару та вказати причини розбіжності діагнозів. Слід описати роботу, проведену у відділенні з розбору та попередження розбіжностей клініко-поліклінічних діагнозів, окремо зупинитися на заходах щодо забезпечення наступності поліклініки та стаціонару у лікуванні хворих. Оскільки ЛОР-спеціальність передбачає хірургічну діяльність, показують принцип її організації та зведені дані загальної кількості операцій, зіставляють діапазон хірургічних втручань за роками, показують діапазон хірургічної роботи кожного лікаря персонально, наводять кількість післяопераційних ускладнень.

Розділ звіту з захворюваностіз тимчасовою втратою працездатності – дзеркало ефективності лікувального процесу. У ньому проводиться аналіз захворюваності з тимчасовою втратою працездатності, середня тривалість непрацездатності, захворюваність на 100 прикріплених у випадках та днях у порівнянні з попередніми роками. Необхідне пояснення високої непрацездатності за нозологіями, короткими лікарняними листками, а також незакритими лікарняними листками.
Особливе увагазвертається у звіті на працевлаштування хворих, кількість спрямованих на медико-соціальну експертизу та кількість інвалідів у динаміці.

В розділі профілактичної роботислід показати кількість осіб, які пройшли профілактичні огляди, розподіл їх за групами диспансерного обліку в абсолютних числах та відсотках, подати показник ступеня охоплення профілактичними оглядами.

Необхідно вказати число осіб, у яких у ході профілактичного огляду вперше виявлено захворювання, показавши це загалом і за нозологічними формами, зокрема на ранніх стадіях. Слід відобразити усі захворювання за нозологічними формами в абсолютних числах та відсотках від загальної кількості оглянутих. Необхідно показати кількість хворих, знову взятих на динамічне диспансерне спостереження також у цілому та за нозологічними формами, відзначивши кількість хворих, у яких захворювання виявлено на ранніх стадіях, обчислюються показники своєчасного виявлення захворювань та своєчасності взяття на динамічне диспансерне спостереження протягом року.

При оцінці роботи з хворими, що перебували на динамічному диспансерному спостереженні, вказується кількість та склад хворих, які перебувають на диспансерному обліку на кінець і початок року за нозологічними формами в цілому по відділенню, а також кількість хворих, які перебувають на диспансерному обліку у кожного лікаря. Слід показати та проаналізувати динаміку руху хворих, які перебували на динамічному спостереженні протягом року (полягало на обліку, знято, знову взято, перебуває на обліку, причина зняття) за нозологічними формами загалом по відділенню.

У звіті вказуєтьсяохоплення хворих, що перебувають на диспансерному спостереженні, різними видами профілактичного лікування, як амбулаторного та стаціонарного, так і стаціонарно-курортного, показати його ефективність.

У звіті необхідно вказати кількість випадків загострень захворюваньта днів непрацездатності в осіб, які перебувають на диспансерному обліку за всіма нозологічними формами в абсолютних числах та у перерахунку на 100 диспансерних хворих. Оцінка ефективності диспансерного динамічного спостереження у відділенні проводиться у разі хворим, які перебувають на динамічному спостереженні щонайменше 3 років. Методика аналізу та обчислення показника якості та ефективності динамічного диспансерного спостереження за хворим наведена у відповідному розділі.

Також у звіті необхіднонавести дані діяльності серед прикріпленого контингенту, вказавши кількість померлих, причини смерті, місце смерті (вдома або в лікувальному закладі).

У пояснювальній записці до річного звітувідділення необхідно проаналізувати виконання плану роботи, окремо зупинившись на тих пунктах, що не виконані, пояснити причини невиконання.
Далі слід відобразити тематикунауково-практичних робіт, що виконуються у відділенні та завершених у звітному році, вказавши назви тем, прізвища виконавців та показати, чим завершена робота (друковані статті, доповіді де і коли і т.д.), перерахувати нові методи діагностики та лікування, впроваджені у звітному році, вказати частоту їх застосування та ефективність, перерахувати наукові статті та методичні розробки, здані до друку та окремо надруковані у поточному році, вказавши прізвища авторів, назви робіт, назви видань, в яких опубліковані статті.