Az online csalások típusai és azok elkerülésének módjai. Az internetes csalások típusai és hogyan ne dőljünk be nekik Hogyan ne essünk bele egy volt férj trükkjeibe

Mindannyian, vagy majdnem mindannyian vásároltunk már valamit az interneten keresztül életünkben legalább egyszer. Sokan „kézről kézre” vásárolnak hirdetőtáblákon. Úgy döntöttünk, hogy egy cikkben összegyűjtjük azokat a csalási típusokat, amelyeket a vadászok az Ön pénztárcájáért gyakorolnak. Ezért az információ szinte minden internetfelhasználó számára nem lesz felesleges. Az előre figyelmeztetett az előfegyverzett, igaz? Olvasson tovább, hogy elkerülje a csalást!

Rendszer két hiszékeny eladóval

Barátaim, szeretnénk óva inteni benneteket a csalók új találmányától. Most megtanultak különleges ravaszsággal becsapni, egyszerre két hiszékeny eladót / vevőt vonzanak magukhoz, és ők maguk is „száraznak kiszállnak a csaló rendszerből”. Olvasson tovább, hogy elkerülje a csalást!

A bűncselekmény sémája a következő: a csaló üzletet köt az egyik vevővel, miközben bankkártyára utalást kér. Ugyanakkor jelzi egy másik személy kártyaszámát, akitől vásárol valamit. Így az egyik áldozat pénzt utal át a másik kártyájára, a harmadik fél, a csaló pedig megkapja azt az árut, amelyért a harmadik fél fizetett.

Ennek a bűncselekménynek a végrehajtása a helyzettől függően változhat, de végül az egyik ember pénz nélkül marad, a másikat csalással vádolja, miközben az igazi csaló egyszerűen eltűnik.

Még fejlettebb csalók is megtanultak SIM-kártyákat lopni a mobilszolgáltatók szolgáltatásával, hogy visszaállítsák az elveszett SIM-kártyát. Ennek érdekében három különböző számról hívják a sértettet, majd az operátorban ezen a három számon hívják a sértett számát tartalmazó SIM-kártyát, majd a telefonszám és a bankkártyaszám ismeretében az ATM-ből pénzt vesznek fel. a „Sürgősségi pénz” szolgáltatás. De ez a trükk csak a PrivatBank ügyfelekre vonatkozik.

Csalós vásárlók és Oschadbank ATM-ek

Információ az Oschadbank ATM-ekkel történő megtévesztés egyre terjedő módszeréről. Szeretnénk figyelmeztetni, hogy ne dőljetek be a csalók trükkjeinek!

A módszer meglehetősen egyszerű, a csaló fő feladata, hogy az áldozatot az ATM-hez csalja. Így megy ez:

1. A csaló potenciális vevőt kiadva hívja a hirdetésben feltüntetett telefonszámot. Ugyanakkor maga a termék alig vagy egyáltalán nem érdekli, de azonnal kinyilvánítja vásárlási szándékát. Nagyon gyakran előfordul, hogy egy csaló egy cég képviselőjének adja ki magát – például menyasszonyi ruhakölcsönzőnek vagy gyermekáru-boltnak.
2. Ezenkívül a „vevő” megkéri az eladót, hogy adja meg a kártyaadatokat az áruk kifizetéséhez, gyakran megadva a kártya típusát, valamint a számlaegyenleget. Ennek mindenképpen figyelmeztetnie kell: gondolja át, miért kellene a vevőnek tudnia, mennyi pénz van a kártyáján, ha nem Ön fizet, hanem ő?
3. Ezután a csaló azt mondja, hogy átutalja a pénzt, de ahhoz, hogy megkapja, el kell mennie az Oschadbank ATM-hez, és követnie kell az általa mondott lépéseket. Amikor az eladó közeledik az ATM-hez és behelyezi a kártyát, a csaló egy pénzátutalási szám leple alatt bediktálja a kártyaszámát, és megkéri, hogy írják be azt az összeget, amelynek állítólag az eladó számlájára kell kerülnie. A tranzakció megerősítése után a pénz a csaló számláján köt ki.

Az ilyen szerencsétlen vásárlókkal való kommunikáció általában sietve zajlik, rohanják az eladókat, megkérik őket, hogy gyorsan rohanjanak az ATM-hez, és nyomják meg a szükséges gombokat, különben „nem megy át a pénz”, más pszichológiai nyomásgyakorlási módszereket alkalmaznak. . Kérünk benneteket, hogy legyetek éberek és körültekintőek.

Csalók és PrivatBank kártyák

A bűnözők munkájának elve változatlan - kényszeríteni kell, hogy pénzt adjon nekik, de a módszerek folyamatosan változnak. Szeretnénk még egyszer figyelmeztetni és beszámolni a gazemberek új találmányáról!

A megtévesztés elve nagyon egyszerű - a csaló a vevő leple alatt felhív, beleegyezik az üzletbe, és fizetést kér a PrivatBank bankkártyára. Ugyanakkor a kártyaszámon kívül további adatokat igyekszik megtudni a kártyabirtokosról. Például érvényességi idő, hitelkeret elérhetősége stb. A megtévesztő gyakran azzal magyarázza ennek az információnak a szükségességét, hogy a fizetés jogi személytől történik.

Semmi esetre se adjon meg senkinek semmilyen adatot, kivéve a kártyaszámot és a teljes nevet.

Ezenkívül egy bank vagy bármely más cég biztonsági szolgálata soha nem hívja vissza, hogy tisztázza a kártyán lévő további adatokat. Ezt csak a csalók csinálják.

Ha kapott egy SMS-t egy kóddal, amelyben meg kell nevezni a vevőt, hogy a fizetése megtörténjen, akkor tudnia kell, hogy csalóval van dolga. Ez egy megtévesztő, kártyaszámának, további adatainak és telefonszámának ismeretében a "Sürgősségi pénz" szolgáltatást próbálja végrehajtani.

De az ilyen csalási sémák nem csak a PrivatBank kártyabirtokosaira irányulhatnak. Ezért kérjük, hogy az internetes vásárlás során legyen nagyon körültekintő.

Ne dőljön be a csalók trükkjének!

Ingyenes állatok – új módja a csalásnak az interneten

Minden állatbarát figyelem! Az OLX-en megjelentek a hirdetések, amelyekben különféle ürügyekkel drága állatokat kínálnak teljesen ingyen. És minden rendben is lenne, de csak a csalók tesznek ilyen ajánlatokat!

Az ilyen hirdetések szövegét gyakran különféle részletekkel írják, és bizalmat keltenek. A csalók még egy telefonszámot is hagynak a kapcsolataikban, ahol felveheti a kapcsolatot, és meggyőző történetet hallhat arról, hogy miért adják oda az állatot a semmiért.

Csak egy probléma van: nincs lehetőség személyes találkozóra az állat felvétele érdekében. Ehelyett a csalók azt kérik, hogy fizessen a szállításért vagy a szállításért. Az áldozatnak felajánlják, hogy utaljon át "szimbolikus" összeget bankszámlára, vagy utaljon át pénzt nemzetközi átutalási rendszereken keresztül.

A pénz átutalása után természetesen a csalók elérhetősége megszűnik, az áldozat pénz és állat nélkül marad.

Ne dőlj be a trükköknek. Soha, semmilyen körülmények között ne utaljon előre pénzt!

Ne feledje, ha nincs lehetősége személyesen találkozni az eladóval, akkor használhatja az utánvétes szolgáltatást - amikor az áru átvétele és ellenőrzése után fizet. Sok népszerű szolgáltató kínál ilyen lehetőségeket.

Külföldi autók: népszerű csalási rendszerek

Tekintettel arra, hogy egyre gyakoribbá váltak az autóeladások során elkövetett csalások, elkészítettük Önöknek a jól ismert „csalók” leírását és a hamis eladók azonosítását szolgáló jeleket. Olvass tovább, és ne dőlj be a trükköknek!

Tekintettel a magas autóárakra Ukrajnában, Fehéroroszországban és Oroszországban, a csalók gyakran megragadják azokat, akik olcsó autót szeretnének vásárolni. A megtévesztés szokásos sémája a következő - egy csábító ajánlat egy jó autóval alacsony áron kerül a hirdetőtáblára. Egy potenciális vevő felveszi a kapcsolatot az eladóval, és kiderül, hogy külföldön tartózkodik. Ezután megkezdődik a bizalom megkötése és a pénz csábítása.

Valami ilyesmi történik: hogy az áldozat ne találgasson a csalásról, a csaló egy hihető legendával áll elő, fényképeket vagy szkennelt dokumentumokat készít, és felajánlja, hogy pénzt utal át egy közvetítő cégen (autókereskedés, fuvarozó cég, bank, stb.).

Mivel a csaló rendszerek napról napra javulnak, nincs konkrét forgatókönyv. Például ma már népszerű az a konstrukció, amikor egy külföldi eladó felajánlja, hogy vásárol egy már kiadott autót, amely azonban egy bizonyos egybeesés miatt most egy másik országban van.

Íme egy részlet a kommunikációból egy csalóval, aki eladónak adja ki magát:

"Az autó tökéletes állapotban van. Érkezéskor minden csekkbe beleegyezek. Ukrajnába kb 3-4 nap alatt el tudom vinni ha vásárolni akar, de garanciát kérek, mert nem engedhetem meg magamnak, hogy ezt az utat hiába tegyem meg. A javaslatom a következő:

Ön például 1800 dollárt küld Dániába a Western-Unionon keresztül a rokona (apa, testvére, unokatestvére... akár barátja) nevére, majd e-mailben elküldi nekem az átutalás másolatát.

Amikor megérkezem Ukrajnába és odaadom az autót, együtt megyünk a bankba, és az apja nevét (például) az én nevemre változtatja, és amikor visszatérek Dániába, kapok pénzt a banktól.

Valójában egy csaló fogadhat ilyen átutalást. Elég lesz neki bármilyen igazolást hamisítani, odaírva a címzett vezeték- és vezetéknevét. Végül is a Western Union alkalmazottai nem kötelesek ellenőrizni a dokumentumok eredetiségét.

Lehet, hogy sok hasonló válasz létezik, de mindegyik egy dologban merül ki – bizonyos összegű letétet kell fizetnie.

Szeretné megbizonyosodni arról, hogy átverésről van szó? Írja meg az eladónak, hogy néhány napon belül üzleti útra indul az országában, és el tud menni hozzá, megnézni az autót és a helyszínen lebonyolítani az üzletet. Valószínűleg az eladó eltűnik.

Csalók "a bankból": hogyan lehet biztonságban tartani a kártyán lévő pénzt

A bankkártya mára nagyon népszerű fizetési mód lett az interneten vásárolt áruk esetében. Sajnos ezt nem csak a vevők és az eladók használják, hanem a csalók is. Íme az egyik felhasználó története – és tippek, hogyan védheti meg plasztikkártyáját a behatolóktól!

Az első szabály, hogy soha ne továbbítsd a kártyád adatait harmadik félnek, függetlenül attól, hogy kik azok. A kártya PIN-kódja, a titkos kódok, az útlevél- és regisztrációs adatok, valamint a mobiltelefonjára érkező jelszavak szigorúan titkosak. Ezen adatok átvitelével fennáll annak a veszélye, hogy a kártyaszámláihoz való hozzáférést átadja egy idegennek!

A második szabály - ne küldjön SMS-kéréseket mobiltelefonjáról, amelynek céljában nem vagy 100% -ban biztos. Ez különösen igaz a rövid számokra küldött SMS-ekre.

Itt van egy történet, ami Valerijével, az egyik felhasználónkkal történt. Azt írja:

„Például néhány árut az interneten keresztül árulok. Egy potenciális ügyfél felhív, elmondja, hogy minden megfelel neki, szeretne vásárolni, és készen áll a teljes Privatbank kártya előtörlesztésére is.

Rendben mondom, és elküldöm neki a kártyaszámomat. Aztán egy idő után felhív egy rejtett számról, és a Privatbank alkalmazottjaként mutatkozik be... A munkanap forgatagában nem figyelek arra, hogy milyen számról hív, főleg, hogy a szám rejtett, esetleg vállalati. Vagyis hiszek neki.

Ez az álmunkás azt mondja, hogy egy bizonyos személy egy bizonyos összeget próbál átutalni a számlámra. Azt mondom, igen, tudom. Aztán azt mondja, hogy állítólag nem vagyok csatlakozva a "mobilbank" rendszerhez, és ahhoz, hogy pénzt utalhasson nekem, össze kell kapcsolnia. Nem tudok semmit a mobilbankolásról és egyetértek. Aztán ez az álmunkás mindenféle trükkös kérdésekkel kérdezi, hogy milyen Privatbank kártyáim vannak még, van-e hitelkártyám, mennyi a limit, milyen tartozás stb. Aztán azt mondja, oké, összekapcsoltalak, most annak a személynek küldenek egy üzenetet egy kóddal, amely megerősíti a fizetést, ezt a kódot elküldi neked, és neked kell elküldened az űrlapon az 10060 rövid számra.

Ha még nem vettem igénybe mobilbanki szolgáltatásokat, akkor mindenesetre nem tudom, hogy mit jelent az a kód, amit SMS-ben küldött. És elküldöm ezt a kódot a 10060-as számra. Valószínűleg a hozzám hasonló emberek többsége, akik talán zavartan vagy tudatlanságban nem figyelnek a továbbított kódra, és így pénzt veszítenek. Természetesen ez egy SENDxxxVAL + [Utolsó négy számjegy] + KÁRTYA formátumú kód volt, ahol a kártya utolsó 4 számjegye a hitelkártyám száma volt, amit telefonon tanultak meg a Privatbank egyik alkalmazottjának álcája alatt, és a KÁRTYA kártya száma már az ő kártyaszámuk. A kódban feltüntetett összeg megközelítőleg a sértett rendelkezésére álló hitelkeretnek felel meg, amelyet korábban az álbanki alkalmazottjuk von le.

Legyen óvatos! Reméljük, ez a történet nem ismétli meg önmagát.

Hogyan lehet visszaszerezni az ellopott pénzt bankkártyáról

A legutóbbi bankkártyás csalás leggyakoribb esetei, amikor a csaló pénzt vesz fel a kártyáról, miután a felhasználó bizalmas információkat közölt. Nyomatékosan javasoljuk, hogy semmilyen esetben - sem az eladók, sem a vevők - ne adjanak ki bizalmas adatokat, ne adjanak meg visszaigazoló SMS-kódokat, és ne végezzenek semmilyen műveletet ATM-nél idegenek kérésére, még akkor sem, ha azok banki alkalmazottnak tűnnek. Az emberek azonban továbbra is bedőlnek a trükköknek. Egyes esetekben az ellopott pénz visszaadható.

Anastasia Borisova üzleti elemző megosztotta saját tapasztalatát az ellopott pénz PrivatBank kártyára való visszaküldésével kapcsolatban. Ezek az ajánlások hasznosak lesznek a LiqPay rendszer felhasználói számára.

„A helyzet rövid: a csalók az OLX-en (SLANDO) szereplő áruim megvásárlásának leple alatt telefonáltak. Azt mondták, hogy a kártyára terhelik az árut. Ezt követően „állítólag a PrivatBank egyik alkalmazottja” műveletet hajtott végre pénz jóváírására, sőt – a pénzem ellopására – a PrivatBank kártyámról.

Ennek az ügynek az a lényege, hogy a kártya csalárd leterhelése a LiqPay szolgáltatáson keresztül történt.

A LiqPay rendszer fiókjába való belépéshez meg kell adni egy telefonszámot, valamint egy SMS-ben érkező kódot. A sértett a kártyaszámon és a címzett nevén kívül ezt a kódot, valamint születési dátumát is bejelentette egy banki alkalmazottnak. A kód kézhezvétele után a csalók hozzáfértek a felhasználó számlájához, és pénzt utaltak át a kártyájáról egy másik számlára.

Figyelem: sms-kódokat és személyes adatokat semmi esetre se közöljön senki!

Miután az áldozat rájött, hogy csalók áldozata lett, mégis sikerült visszatennie a kártyára az ellopott pénzt. Íme az ajánlásai:

1. Azonnal blokkolja a kártyáit.
2. Keresse fel a www.liqpay.com oldalt, és az online űrlapon keresztül (a képernyő jobb oldalán megnyílik a kommunikációs ablak az operátorral) kérje a kártyájával végzett utolsó fizetés törlését. Írja be, hogy a fizetés csalárd, kártyaszám, teljes neve, terhelési összeg stb. (az üzemeltető ad egy űrlapot a kitöltéshez).

A LiqPay-en keresztül végrehajtott fizetés törölhető, ha még nem került feldolgozásra! Az én esetemben kb másfél óra, és így is sikerült lemondanom, visszakerült a pénz a letiltott kártyára.

Igen, még egy fontos szempont! A pénz visszaküldése után ne csak a Privat kártyát zárja le, hanem a telefonszámát is, hogy ne lehessen vele belépni a Privat 24-be stb.

Ne vegye fel a telefont, és ne hívjon vissza ismeretlen számokat.

A művelet lemondása után elkezdtek hívni, hogy a SIM kártyámat is visszaállítsam (az utoljára tárcsázott számok alapján), és próbáljam meg újra feloldani a kártya blokkolását!

Legyen óvatos.

Fotó: pixabay.com és cyberpolice-nn.ru

Mire érdemes figyelni Burját lakosoknak bankkártya használatakor

A bankok által kibocsátott fizetési kártyák száma évről évre nő. A Burját Köztársaságban tavaly több mint 1700 ezer kártyát bocsátottak ki. Ez 100 ezer kártyával több, mint 2014-ben. Az egy főre jutó kártyák számának mutatója a köztársaságban 1,5 kártya volt.

A bankkártya természetesen nagyon kényelmes, könnyen használható és modern fizetőeszköz, de csak akkor, ha szigorúan betartják a kártyahasználat biztonsági intézkedéseit.

A bankkártyákkal nagyszámú bűnözői rendszer létezik, és a bűnözők folyamatosan fejlesztik a megtévesztési technológiákat. Annak érdekében, hogy ne kapják el a csalókat, fontolja meg a leggyakoribbakat, valamint a csalás elleni védekezés módjait.

Lefölözés. Ez a kifejezés a kártya másodpéldányának illegális előállítását jelenti speciális eszközzel - egy skimmerrel. A skimmer egy kis átfedés, amelyet ATM-ekre, fizetési terminálokra és imprinterekre telepítenek. A skimmer információkat olvas le a kártya mágnesszalagjáról, a csalók pedig másolaton reprodukálják az adatokat. A PIN-kód kiderítéséhez egy rejtett kamera vagy a billentyűzet speciális fedvénye van felszerelve az ATM panelre, amely egy sor számot megjegyez.

A simítás az átfedés egy fajtája. Az ilyen típusú csalásoknál technikai szempontból fejlettebb eszközt alkalmaznak. A shimmer a legvékonyabb (kétszer vékonyabb, mint az emberi hajszál) tábla, amelyet az ATM-ben a kártya fogadására szolgáló nyílásba helyeznek a bankkártya adatok olvasásához.

A legjobb védelem a skimming és testvére ellen, a shimming, chipes kártya használatával szinte lehetetlen másolatot készíteni egy ilyen kártyáról. Ha van mágnescsíkos kártyád, akkor érdemes újra kiadni és chipes kártyát venni, az megbízhatóbb.

A tranzakciókat biztonságos helyre telepített ATM-ekkel hajthatja végre (például kormányhivatalokban, bankfiókokban, nagy bevásárlóközpontokban, szállodákban, repülőtereken stb.). Lehetőleg ne használjon "gyanús" ATM-eket és az utcán található ATM-eket – hangsúlyozzák a Burját Nemzeti Bank.

Az ATM használatba vétele előtt ellenőrizze, hogy vannak-e benne olyan további eszközök, amelyek nem felelnek meg a kialakításának, és amelyek a PIN-kód beviteli helyén és a kártyaelfogadásra szánt helyen (résben) találhatók. Ha további eszközöket talál, tartózkodjon a bankkártya használatától ebben az ATM-ben, és gyanúját jelezze a hitelintézet munkatársainak az ATM-en feltüntetett telefonszámon. A PIN kód beírásakor takarja le a billentyűzetet a kezével.

Ha az ATM nem működik megfelelően, meg kell tagadnia az ATM használatát, törölje az aktuális műveletet a billentyűzet „Mégse” gombjának megnyomásával, és várja meg a bankkártya visszaadását.

Ne hallgassa meg harmadik felek tanácsait, és ne fogadja el segítségüket bankkártyás tranzakciók lebonyolítása során az ATM-ben.

Soha senkinek ne adja meg PIN kódját, ideértve a rokonokat, ismerősöket, hitelintézeti alkalmazottakat, pénztárosokat és a bankkártya használatában segítő személyeket. Rendszeresen változtassa meg PIN-kódját.

A PIN kódot meg kell jegyezni, vagy ha ez nehézkes, a bankkártyától elkülönítve, implicit formában, harmadik fél, így hozzátartozója számára hozzáférhetetlen helyen kell tartani.

Mindig magánál kell lennie a kártyát kibocsátó bank elérhetőségeinek és a bankkártya számának egyéb információhordozón: notebookban, mobiltelefonon és/vagy egyéb adathordozón, de nem a PIN kód megadása mellett.

A teljes pénzösszeg bankszámláról történő kivonására irányuló jogellenes cselekmények megelőzése érdekében célszerű napi limitet beállítani a bankkártyán lebonyolított tranzakciók összegére, és ezzel egyidejűleg elektronikus értesítési szolgáltatást csatlakoztatni a végrehajtott tranzakciókról. (például értesítés SMS-ben vagy más módon).

Adathalászat. Az adathalász szót angolul úgy fordítják: halászat, halászat. Csaliként egy csapdahelyet használnak, horog helyett pedig kártyaadatokat használnak, amelyeket a kártyatulajdonos maga ír be egy ilyen oldal oldalára.

Ez a csalás egy olyan fajtája, amelyben a támadó rosszindulatú szoftverek terjesztésével, amely a bank hivatalos oldala helyett egy hamis weboldalra irányítja a kártyahasználót, megtudja a PIN-kódot, a bejelentkezési nevet és a jelszót a személyes fiókjából, a A Köztársasági Nemzeti Bank kifejti.

Széles körben elterjedtek a bankok, online áruházak, elektronikus fizetési rendszerek és egyéb internetes szolgáltatások adathalász webhelyei.

vishing- a telefonos adathalászat egy fajtája. Az ügyfél a bank nevében üzenetet kap arról, hogy a kártyával csalás történik, és a kártyabirtokosnak vissza kell hívnia egy bizonyos számot. Néha a támadók maguk hívják fel a kártyabirtokosokat, meggyőzve őket arról, hogy banki alkalmazottak. Egy másik lehetőség egy automatikus informátort utánzó program használata a hívás kezdeményezésére. Továbbá egy üzenetrögzítő vagy egy ál banki alkalmazott utasításait követve az ügyfélnek meg kell adnia vagy be kell írnia a kártyaadatokat a telefon billentyűzetén.

A viselés egyik lehetősége az, ha SMS-eket küldenek, vagy felhívják az állampolgárokat azzal a tájékoztatással, hogy bankkártyájukat állítólag letiltották. Ebben az esetben a "Feladó" sorban lévő SMS-üzenet a telefonszámot vagy szöveget tükrözi, amely az Oroszországi Bankhoz való tartozást jelzi. Például a „Centrobank” szó vagy más olyan szavak és kifejezések használhatók, amelyek a Központi Bankhoz kapcsolódnak (OJSC „Central Bank”, OJSC „BR”, „Russian Bank”, CBR). Ha az üzenet címzettje visszahívja a megadott számot, a csalók az Oroszországi Bank alkalmazottainak kiadva megpróbálják megtudni tőle a kártya adatait, beleértve a PIN-kódot is, vagy megpróbálják rávenni a címzettet egy ATM-et használva a kártya fiktív feloldására.

Ellenőrizze még egyszer az ismeretlen személyektől kapott információkat. Ha egy intézmény (például a Bank of Russia) nevében járnak el, először hívja fel ezt a szervezetet a hivatalos számain.

A bankkártya letiltására vonatkozó SMS-üzenet érkezésekor azonnal lépjen kapcsolatba a kártyát kibocsátó bank ügyfélszolgálati központjával. Ezt a kártyán feltüntetett számok hívásával teheti meg, nem pedig SMS-ben. Ne adja meg a kártya PIN-kódját senkinek, még a banki alkalmazottaknak sem. A banki alkalmazottak tanácsai szerint a valódi banki üzenetek általában a címre kerülnek, és a tulajdonos kártyájának utolsó számjegyeit tartalmazzák.

Ne feledje: a jogszabályok szerint az Orosz Központi Bank nem végez banki műveleteket magánszemélyekkel, vagyis nem működik úgy a lakossággal, mint az ügyfelekkel. Ezenkívül a Központi Bank nem küld SMS-t és nem blokkolja a bankkártyákat.

Nem ajánlott válaszolni azokra az e-mailekre, amelyekben személyes adatok megadását kérik a bank nevében. Ne kövesse az e-mailekben található hivatkozásokat (beleértve a bank webhelyére, online banki és személyes számlaoldalaira mutató hivatkozásokat), mivel azok duplikált webhelyekre vezethetnek.

Ne használja a PIN kódot áruk és szolgáltatások interneten, valamint telefonon történő megrendelésekor. Ne adjon meg személyes adatokat vagy bankkártyával (bankszámlával) kapcsolatos információkat (PIN kód, kártyaszám, CVV kód, bankkártya lejárati dátuma, bank-online-bank források eléréséhez szükséges jelszavak, mobil alkalmazások) az interneten keresztül.

A teljes pénzösszeg bankszámláról történő kivonására irányuló jogellenes cselekmények megelőzése érdekében ajánlott külön bankkártya (ún. virtuális kártya) használata, amelynek maximális korlátja van az internetes vásárlások kifizetéséhez, ami a célja. csak a meghatározott célra, és nem teszi lehetővé a tranzakciók lebonyolítását a kereskedelmi és szolgáltatási szervezetekben.

Az internetes oldalakat csak jól ismert és megbízható kereskedelmi és szolgáltató szervezetek használhatják.

Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze azoknak az internetes oldalaknak a címét, amelyekhez csatlakozik, és amelyeken vásárolni szándékozik, mivel a hasonló címek illegális tevékenységekhez használhatók.

Telepítsen vírusirtó szoftvert számítógépére, laptopjára, mobiltelefonjára, táblagépére, és rendszeresen frissítse és frissítse a többi használt szoftverterméket, ez megvédheti Önt a rosszindulatú programok behatolásától.

A "Mobilbank" opció használatakor - "Gyors fizetés" ne feledje az alapvető "biztonsági szabályokat":

Az aktivált „Mobilbank” szolgáltatással rendelkező mobiltelefon elvesztése esetén sürgősen forduljon a mobilszolgáltatóhoz a SIM-kártya letiltásához, és lépjen kapcsolatba a bank kapcsolattartójával a „Mobilbank” szolgáltatás letiltásához;

Ha megváltoztatja azt a telefonszámot, amelyhez a Mobilbank szolgáltatás kapcsolódik, akkor fel kell vennie a kapcsolatot a banki irodával, vagy fel kell hívnia a bank ügyfélszolgálati központját, és le kell választania a Mobil Bank szolgáltatást a régi telefonszámról, és aktiválnia kell a szolgáltatást az új számra;

Ne hagyja felügyelet nélkül telefonját, állítson be jelszót a telefonján;

Ne csatlakozzon a "Mobilbank" szolgáltatási telefonokhoz, amelyek nem az Öné, még akkor sem, ha banki alkalmazottak nevében keresték meg;

A SIM-kártya hirtelen megszűnése esetén az okok tisztázása érdekében fel kell vennie a kapcsolatot mobilszolgáltatójával - harmadik felek csalárd tevékenységét hajthatják végre Ön ellen.

Csalás legkisebb gyanúja esetén azonnal értesítse a rendőrséget.

Az Orosz Bank két éve létrehozta a Pénzügyi Szolgáltatások Fogyasztói és a Kisebbségi Részvényesek Jogvédő Szolgálatát, amely kiterjedt hálózattal rendelkezik az egész országban. A Bank of Russia elfogadja a lakosság fellebbezéseit és panaszait a Bank of Russia által felügyelt pénzintézetek tevékenységével kapcsolatban, mind a Bank of Russia honlapján, a www.cbr.ru, mind a külön erre a célra létrehozott „Internet vétel” rovaton keresztül. írjon a következő címre: 670042, Burjáti Köztársaság, Ulan-Ude, Builders Ave., 7.

Ha egy kenyérre vagy egy üveg tejre rá van írva „öko” vagy „bio”, az nem jelenti azt, hogy jó minőségű és környezetbarát terméket tart a kezében.

A gyártók gyakran félrevezetik a vásárlókat, hogy eladják termékeiket. Hogyan csinálják – mondta el Makszim Protasov, a Roskachestvo vezetője a Rosszijszkaja Gazetának adott interjújában.

Maxim Alekszandrovics, valószínűleg már megtanulta az eladók és a gyártók összes trükkjét. És hogyan csalnak meg minket?

Maxim Protasov: A marketingesek nagyon kreatív emberek. Céljuk, hogy felkeltsék a vásárlók figyelmét a termékre és eladják azt. Számos Oroszországban és a világon elterjedt technika létezik, amelyek segítségével a gyártók igyekeznek a legjobban pozícionálni terméküket. De nem mindig igazak a vevővel kapcsolatban.

Egyáltalán nem "öko".

Kezdjük a biotermékekkel. Tényleg tiszta?

Maxim Protasov: A közvélemény-kutatások szerint az emberek 86 százaléka csak természetes termékeket vásárolna és fogyasztana. A gyártók tisztában vannak ezzel, és megpróbálnak játszani ezekkel a preferenciákkal.

Így sok csomagon az "öko" címkét látjuk. Tudatnia kell a fogyasztóval, hogy a termék környezetbarát. A jelenlegi nemzeti szabványok szerint pedig ökológiai termék az, amelynek előállítása a legkevésbé károsítja a természetet.

Ugyanakkor állami szinten sem követelmény, sem tanúsítási rendszer nincs az ökotermékekre vonatkozóan. Így az „öko” jelzéssel ellátott termékek valódi környezetbarát jellege semmilyen módon nem igazolódik, és minőségük sem garantált. Léteznek önkéntes tanúsítási rendszerek, de tevékenységüket senki nem ellenőrzi, a követelményeket önállóan, saját tevékenységük igényei szerint állítják fel.

Hasonló történet az "organikus" és a "természetes" jelzésekkel. Volt egy időszak, amikor a SanPiN-ek, amelyeket most töröltek, kifejtették, mi a "természetes termék" és mi a "bio". A közelmúltban Oroszországban elfogadták az ökológiai gazdálkodásról szóló törvényt, amely rögzíti, hogy mely növényvédő szereket és műtrágyákat kell a talajba juttatni ahhoz, hogy a „pihent” táblán termesztett termék bionak nevezhető legyen.

Ugyanakkor állami szinten Oroszországban még nem hoztak létre tanúsítási rendszert az ilyen termékekre, és az „ökológiai” címkézésnek nincs jogalapja. Kivételt képezhetnek a nemzetközi tanúsítványon átesett orosz mezőgazdasági termékek. Egy másik érdekes címke a "bio". A "bio" szót "életnek" fordítják, vagyis élő termékről beszélünk. Ha a „bio” felirat szerepel a kefir csomagolásán, még mindig egyértelmű – „élő” tejsavbaktériumokat tartalmaz. De hogy milyen lehet a "bio" fogkrém vagy mosópor, az számunkra rejtély.

És mi a helyzet a GMO-kkal?

Maxim Protasov: A fogyasztók félnek a genetikailag módosított szervezetektől és termékektől. A GMO-k márkaellenesek, ezért sok terméken „Non-GMO” felirat szerepel.

A méltányosság kedvéért elmondom, hogy a Roskachestvo kutatási eredményei szerint a termékekben soha nem mutattak ki GMO-kat. Oroszország a GMO-któl tiszta ország, és ennek kell az egyik fontos kommunikációs tézissé válnia a külföldi partnerekkel való együttműködés során. Gyártó országként ez az egyik versenyelőnyünk.

Só és cukor ellenőrzése

A gyártók gyakran hazugságokat írnak a csomagokra?

Maxim Protasov: Azt mondanám, gyakran írnak féligazságokat. Az egy dolog, hogy egy sócsomagra azt írják, hogy "nem GMO", amiből elvileg hiányoznak a gének, vagyis a módosításhoz szükséges anyag. Vagy "koleszterin nélkül" növényi olajban, amiben elvileg nincs és nem is lehet. Egy másik, hogy egy gyerekpelyhes reggeli csomagolására nagy betűkkel ráírják, hogy magas cink- és vastartalmat tartalmaz, ugyanakkor elhallgatják, hogy 200 gramm cukor van.

Ez külföldi kollégáink valódi esete - a Roskachestvohoz hasonló nemzeti minőségellenőrző rendszerek Franciaországból, Belgiumból, Németországból. És ez egy szerencsétlen féligazság. Hasznos lehet a gyereknek reggelizni, amely sok hasznos anyagot tartalmaz, gabonapelyheket, de egyáltalán nem hasznos egy pohár cukrot elfogyasztani hozzájuk.

Munkatársaink Európában azon dolgoznak, hogy törvénybe hozzák a gyártók kötelezettségét, hogy a gyermekeknek szánt termékek csomagolására ne csak a tápanyag-tartalomról írjanak fel, hanem a magas cukor-, só- stb.

Vannak hasonló kezdeményezéseik?

Maxim Protasov: Az Egészségügyi Minisztériummal közösen projektet dolgozunk ki az egészséges táplálkozás népszerűsítésére. További követelményeket vezetünk be a zsírok, szénhidrátok, só és cukor mennyiségére vonatkozóan az állami minőségi védjegyet megérdemlő áruk fejlett szabványaiba. Valamint a felesleges „kémia”, például a mesterséges adalékanyagok, beleértve a tartósítószereket és sűrítőanyagokat is, amelyek a gyártás során mellőzhetők.

És az általunk vizsgált áruk kártyáin további oszlopok jelennek meg - a termékben lévő só, cukor mennyiségéről, arról, hogy megfelel-e az egészséges táplálkozás követelményeinek. Ez az információ minden egyes tesztelt ételről vagy italról elérhető lesz weboldalunkon bármely fogyasztó számára. Végül is az a fő feladatunk, hogy Oroszországban olyan okos fogyasztókat alakítsunk ki, akik tájékozottan választanak.

Beszéltél a bébiételekkel kapcsolatos kutatásokról Nyugaton. Tervezi a tesztelést?

Maxim Protasov: Fogalmazzunk úgy: már megkezdtük a munkát a bébiételek minőségi előírásainak kialakításán. Természetesen kezdjük az anyatej-helyettesítő tápszerrel.

Volt ott gazda

Végtére is, már ellenőrizte a tejet, a tejfölt, a vajat és a kefirt. Feltártak-e valamilyen mintát, például a „farm” feliratú termékek jobbak?

Maxim Protasov: Nagyon világosan meg kell fogalmazni, mit tekintünk gazdálkodásnak.

A városlakók szemében ez egy kisvállalkozás, amely természetes, kiváló minőségű termékeket állít elő. De Oroszországban nincs jogi kifejezés a "mezőgazdasági termékekre".

Egy farmnak lehet két tehene, de lehet ezer is. És senki sem mondta, hogy valami jobb vagy rosszabb. Sőt, sok vásárló éppen ellenkezőleg, jobban bízik a nagyvállalatokban, mivel a folyamat automatizált.

Érdekes élményben volt részünk: a méz kutatása során speciális projektként összehasonlítottuk a jól ismert márkák alatt termelt ipari mézet és egy távoli vidékről származó, konkrét méhésztől származó mézet.

Igen, a családjának mézet készítő méhésztől származó méz valóban nem tartalmazott antibiotikumot, az mindenképpen természetes termék volt. Forrása sokszínű volt, beleértve a zsályát is. Talán ez volt a legjobb méz, amit valaha teszteltünk.

Ugyanakkor a kiskereskedelmi láncokban és a nagy beszállítók szaküzleteiben találtunk hasonló minőségi jellemzőkkel rendelkező mézet - antibiotikum-nyomok nélkül, glükóz-fruktóz szirupok felhasználása nélkül, nagy mennyiségű hasznos anyagot - diasztázt és prolint.

Melyik tej a megfelelő

A növényi zsírt tartalmazó tejtermékeket többé nem kell „tejnek”, „kefirnek”, „vajnak” vagy más tejterméknek nevezni. Ráadásul nem lehet őket "túrós" vagy "tejfölös" terméknek nevezni, ha tartósítószert, stabilizátort vagy növényi zsírt tartalmaznak.

Július 15-én életbe lépett a „Tej és tejtermékek biztonságáról” szóló műszaki előírás módosítása, amelynek fő újítása a tejzsírpótló tejtermékek fogalmának és besorolásának pontosítása volt. Most egy ilyen termék neve "tejtartalmú termék tejzsírpótlóval", valamint a címben fel kell tüntetni az előállítás technológiáját. Kiderül például, hogy "tejtartalmú termék tejzsírpótlóval, amelyet a tejföl, sajt, túró technológiájával állítanak elő".

A social engineering módszerekkel végrehajtott támadásokat nem hiába tartják a legveszélyesebbnek. A legfejlettebb vírusvédelem tehetetlen a hiszékeny felhasználókkal szemben, akik személyes adataikat betolakodók kezébe adják.

Elmondjuk, hogyan ne essen a csalók csapdájába, és hogyan ismerje fel egy pillantással az adathalászatot.

Mi az adathalászat?

Általában mindenki ismeri ezt a kifejezést, de ismételjük el még egyszer. Adathalászat ( angol. Az adathalászat, a halászatból – horgászat) az internetes csalás egyik fajtája, amely social engineering módszereken alapul. Célja a bejelentkezési adatok, jelszavak és fizetési adatok ellopása.

A számítógépes bûnözõk hamis oldalakat hoznak létre a népszerû szolgáltatásokról, és linkeket terjesztenek spam-levelekkel e-mailben, azonnali üzenetküldõkben és közösségi hálózatokon. A figyelmetlen felhasználók egy hamis webhelyre mennek, ahol megadják a webhelyeken és szolgáltatásokon lévő fiókokhoz tartozó bejelentkezési neveket és jelszavakat, vagy bankkártya-fizetési információkat.

Mit akarnak a csalók?

A támadók feladata, hogy rávegyék a felhasználót az azonnali cselekvésre. A csalók bármilyen módon megpróbálják megfélemlíteni az áldozatot: számlazárolással fenyegetőznek, a kifizetetlen hitelre kamatot számítanak fel, vagy akár perrel is megfenyegetik. Az adathalász e-maileket rendkívül igényes hangnem és sürgősség jellemzi. Íme, mire vágyhatnak a támadók:

• Bejelentkezés és jelszó a szolgáltatáshoz vagy a webhelyhez
  A levél rendszerhibákra, a fiók panasz miatti törlésére vagy jogosulatlan hozzáférésre vonatkozik. Minden javításához kövesse a linket, és adja meg felhasználónevét és jelszavát egy hamis webhelyen.

Hogyan néz ki egy adathalász e-mail?

Az adathalász e-mailek olyanok, mint a „Találj 10 különbséget” rejtvények, kivéve, hogy bankszámlád biztonsága forog kockán. Íme öt jel, amelyek alapján könnyen azonosítható az adathalász e-mail:

• „Hasonló” URL
  Ügyeljen a böngésző címsorára. Egy hamis webhely címe csak egy karakterrel különbözhet. Például - valódi és https://club.esednod32.ru - hamis.
  
• Biztonságos kapcsolat
  Mielőtt megadná a fiók bejelentkezési nevét és jelszavát vagy fizetési adatait, győződjön meg arról, hogy a kapcsolat biztonságos. A biztonságos kapcsolatot a zöld lakat ikon jelzi a böngésző címsorában és https://(titkosított protokoll).
• Hamis linkek
  Ha gyanús e-mailt kap, ne rohanjon a linkekre kattintva. Először is derítsd ki, hová vezetnek valójában. Számítógépen vagy laptopon csak mozgassa az egérkurzort, és nézzen a böngészőablak bal alsó sarkába.

  Az iOS mobileszközök egyfajta immunitással rendelkeznek az ilyen fenyegetések ellen, így iPhone-on ellenőrizhető a gyanús hivatkozás (természetesen személyes adatok nem adhatók meg).

  Maradnak az olyan szolgáltatásokon létrehozott rövid hivatkozások, mint a bitly vagy a goo.gl. Más szolgáltatásokban visszafejthetők! Például longurl.info vagy ciox.ru.

• Személytelen fellebbezések
  A csalók hatalmas számú címre küldenek leveleket, és nem tudják az Ön nevét. Ezért a leveleik a "Kedves felhasználó" vagy a "Hello" szavakkal kezdődnek.
• Ezt csak a csalók csinálják
  Az adathalász e-maileket számos jellemző alapján könnyű megkülönböztetni a valóditól: helyesírási hibák, nagyszámú felkiáltójel, caps lock és színes betűtípusok. A nagy cégek valódi leveleit professzionális szerkesztők és tervezők küldik, akik soha nem használják az élénkvörös Comic Sans-t, hogy megragadják a felhasználó figyelmét.

Hogyan nézne ki egy adathalász e-mail az ESET-től?

Hol hibáztak a csalók?

1. A feladó egy absztrakt "Support Service", a cím homályosan hasonlít egy címre[e-mail védett]
2. A címzett mező üres
3. Az ESET levél fejléce cirill betűvel van írva
4. A csalók nem tudják a nevét
5. A levél szövege sok nyelvtant és írásjelet tartalmazhibákat. A csalók capslockot, piros betűtípust és felkiáltójeleket használnak a figyelem felkeltésére és ijesztgetésre
6. Az oldal címe egy betűvel eltér a valóditól
7. Az absztrakt "Adminisztráció" által aláírt csalók maguk nem döntöttek - "támogatás" vagy "adminisztráció"?