Лист до інспекції з праці. Робимо це колективно. Підстави для скарги

(Клікніть, щоб відкрити)

З яких причин можна писати претензію до трудової інспекції?

Щоб Вашою проблемою зацікавилися відповідні інспекції, необхідно розуміти та розцінювати ту чи іншу причину в рамках дозволених правових заходів. Але що робити, якщо роботодавець явно порушує Ваші права та змушує Вас особисто або робить самостійно речі, що суперечать із зазначеними у трудовому кодексі. Практика показує, що найчастіше страх звернення у працівника складається саме через незнання своїх прав. Людина просто не може оцінити ситуацію та відрізнити її від незаконних дій. Такий варіант не застосовується, особливо в наш час, коли деякі начальники вважають трудовий договір зайвим купою паперу та приймають його за добровільну згоду на рабство.

Давайте подивимося основні проблеми, з яких Ви сміливо можете писати скаргу в ГІТ:

1. Помилки у правилах та процедурі оформлення при прийомі на роботу

Відсутність у трудовому кодексі відомостей про розмір Вашого окладу, преміальних за роботу тощо
Вас попросили підписати документ про ознайомлення з внутрішніми правилами та умовами знаходження, проте нічого не було зроблено, а згодом штрафують за їх недотримання.
Роботодавець погодився взяти Вас на випробувальний термін, проте Ви перебуваєте у положенні.
При прийомі Вам обіцяно був один годинник роботи, а насправді виходить інакше.

2. Були порушені Ваші права у процесі роботи

Ви були позбавлені права на щорічну відпустку, і нічого про це не знаєте.
Терміни виплати зарплати постійно відкладаються, а часто затримуються на невизначений термін.
У розрахунковому відділі вимагають повну суму відпускних коштів.
Вас намагаються примусити до неоплачених робочих годин понад норму. У нічний час.
При спробі домогтися справедливості від начальства чути погрози санкцій та звільнення.

3. Вас незаконно спробували чи зрештою змогли звільнити

Звільнення надійшло без попереднього повідомлення як працівника.
Роботодавець при скороченні не заплатив Вам залишок із зарплати.
Бухгалтер підприємства затримує терміни видачі трудової книжки.
Трудова книжка була неналежним чином заповнена. Звільнення сталося за статтею неправомірним.

Цей список не вичерпний, проте містить у собі найбільш популярні випадки, коли роботодавець намагається, як то кажуть, «сісти на голову» і користується правовою безграмотністю своїх працівників.

Що має бути у скарзі?

В даний час законом не передбачено жодних форм для тиснення до інспекції з праці. У праві скласти її у вільній формі, написаній від руки. Найголовніше, щоб був зрозумілий сам факт звернення, його причина. Крім того, у документі необхідно відобразити таке:

Інформація про заявника. Достатньо буде вказати ПІБ та адресу для відповіді, чи можна електронну пошту.
Необхідні дані роботодавця (назва компанії, ПІБ відповідальної особи та адреса для з'ясування обставин справи).
Суть викладених Вами претензій. Ми рекомендуємо писати лише факти, не розтягувати все кілька сторінок і робити з цього твір. На допомогу можна відкрити ТК та грамотною юридичною мовою викласти перелік порушень, виключаючи свої емоції.
Дата складання та підпис.

Зупинившись на питанні суті викладу в документі, необхідно сказати, що чим більше в ньому буде фактичних вказівок та коментарів, як у законі, тим простіше фахівцеві прочитатиме Ваше звернення та ухвалити щодо нього рішення. На практиці, багато співробітників інспекції з праці помічають, що при написанні, часто звертаються до нього свій емоційний стан і розфарбовують начальника в різного роду епітетах. Хто він і що він зробив, краще хай вирішує закон, Ви свою роботу вже зробили і залишається тільки чекати рішення.

Зразковий зразок написання скарги

Нижче буде представлений лише зразок, Вам варто вписати до нього свої адреси та викласти причини, з яких складається звернення.

Державна інспекція праці
м.Москва, вул Леніна, д1
від Іванова Петра Михайловича
м.Москва вул.Леніна, д1 кв1
електронна адреса: ХХХ@ХХХ
Телефон: 000-00-00

СКАРГА

20.01.2017 мене прийняли на роботу в ТОВ «………….» (Адреса) на посаду старшого інженера, де я перебуваю і до цього дня. Відповідно до трудового договору, я маю право на оплачувану відпустку один раз на рік.
20.08.2017 в ході моєї зацікавленості на предмет належної оплачуваної відпустки, керівник відділу Іванов О.О. сказав мені, що цього року я не маю права піти у відпустку. На всі мої зауваження щодо права піти через 6 відпрацьованих місяців, мені було запропоновано взяти його за свій рахунок.
За наданим вище
ПРОШУ:
1. Взяти цей факт на контроль.
2. Провести перевірку правильності дії відповідальної особи.

22.08.2017
Іванов П.М Підпис

Куди подавати претензію?

Після того, як Ви з успіхом склали претензію, його можна відправити до інспекції так:

Безпосереднє відвідування відділення інспекції з праці. У цьому випадку необхідно зробити як мінімум 2 оригінали заяви та віддати їх співробітнику, який має проставити на документах спеціальний штамп про прийом, розписатися в отриманні та вказати своє прізвище. Один із листів він повинен віддати Вам.
Надсилання листа поштою Росії. Один із найбільш довгих варіантів. Лист необхідно надсилати з повідомленням про вручення. Таким чином, Ви убезпечите себе від випадків, коли документ може загубитися або його отримати не відповідальна особа.
Надіслати претензію через інтернет.

Дедалі більше людей цікавиться тим, як написати скаргу в онлайн? Для цього необхідно відвідати сайт відповідного органу та вибрати за допомогою управління управління причину звернення. На сайті можна буде заповнити відповідну форму, за якою співробітники інспекції зможуть дізнатися від Вас всю інформацію, що їх цікавить, з приводу причин конфліктної ситуації на роботі.

Незалежно від способу відправки, необхідно вказати на бланку заповнення зручний для Вас спосіб зв'язку.

Чи можна звернутись анонімно?

Ця можливість цікавить насамперед тих, хто ще знаходиться на старому місці роботи і не хотів би розповідати про те хто він. У цьому випадку домогтися справедливості буде набагато важче, оскільки згідно із законом інспекція має право відмовити від прохання у розгляді, якщо не встановлено особу заявника.

Якщо Ваша ситуація виправдана і подати претензію найкраще анонімно, можна повідомити про це співробітників і попросити їх не поширювати інформацію про себе на стороні. У більшості суперечок ситуацію так і вирішується.

Скільки чекати на відповідь?

Згідно із законом, наглядовий орган приймає рішення на підставі проведення відповідної перевірки. Трудовий інспектор за час розслідування не тільки простежитиме всю документацію організації, а й напевно опитає працівників, складе первинний характер місця роботи, порівняє його із зазначеними у законі.

Зазвичай розслідування, без яких побут вони мали серйозних порушень тривати близько 30 днів. Після закінчення цього періоду на стіл до роботодавця буде видано спеціальне розпорядження, що дає йому відведений час на усунення порушень. У ряді випадків навіть передбачається адміністративна відповідальність у вигляді штрафу. Відповідь заявнику про результати перевірки також прийде у цей період.

Якщо розслідування затягнеться і буде виявлено серйозні порушення: вимог безпеки, умов праці, систематичних порушень щодо прийому працювати тощо, то приписи інспектора буде передано до суду для подальших розглядів.

Чому колективні скарги ефективніші?

Статистика показує, що на поодинокі звернення громадян про порушення їхніх трудових прав рідко хтось серйозно звертає увагу. Звичайно, буде проведено перевірку, але не так як це буде зроблено у разі колективного невдоволення працівників.

Як основні переваги колективної скарги можна назвати:

Складання скарги всіх працівників – це явний сигнал трудової інспекції на факти порушення прав працівника.
Якщо заяву подав один співробітник, то є ймовірність його перебільшення. У колективному варіанті такої проблеми точно немає.
Колективний розум куди розумніший навіть найдосвідченішого працівника і може навести масу доказів і свідчень порушення.

Форма складання заяви також не регламентується законом та може бути обрана індивідуально. Головне описати саму проблему та поставити підписи осіб у зазначеному документі звичайною кульковою ручкою.

Підпишіться на новини

(Поки що оцінок немає)

Трудова інспекція - одна з державних інспекцій, які перевіряють дотримання прав робітників. Коло її обов'язків широке. Однак описати його можна дуже коротко — вона усуває порушення прав співробітників та стежить за їх подальшим дотриманням.

Таким чином, трудову інспекцію можна назвати своєрідним «захисником» від недобросовісних роботодавців. Вона усуває більшість порушень без залучення прокуратури чи суду.

Здійснює два види перевірок: планові та позапланові.

Планові перевірки трудовою інспекцією:

Планові перевірки в основному відбуваються в угоді з прокуратурою. Їх відрізняє те, що план таких перевірок вже заздалегідь відомий і визначений на рік уперед — з ним можна ознайомитись на сайтах генеральної прокуратури чи трудової інспекції. Так само вони починаються лише якщо на певного роботодавця збирається певна кількість скарг до інспекції.

Позапланові перевірки:

Проводяться лише за звернення до трудової інспекції. У цьому скарги мають викривати серйозні порушення трудових чи інших норм. З переліком причин можна ознайомитися у статті №360 ТК РФ. Основними ж причинами для позапланової перевірки є:

Закінчення терміну усунення порушень, виявлених попередньої перевіркою;
Скарги до трудової інспекції порушення умов праці;
Скарги до трудової інспекції про;
Особливе розпорядження керівника Інспекції.

Таким чином, позапланову перевірку може викликати звичайнісінький співробітник, який написав . Але не варто думати, що з першою скаргою на роботодавця до нього одразу ж поїде на перевірку інспекція. Насамперед будуть розглянуті:

та договори;
Книги обліку;
внутрішні правила організації;
Графіки (відпусток, вихідних днів, переробок та інші);
Накази щодо трудової діяльності;
Особисті відносини співробітників.

Ці та багато інших менш важливих паперів будуть розглянуті в першу чергу. Тільки якщо в них будуть виявлені порушення, можна очікувати інспекцію на самому підприємстві.

Державна інспекція уповноважена:

Вимагати від роботодавця дотримання норм умов праці
Усунути від роботи співробітників, які не мають навичок чи освіти
та притягувати до відповідальності.
Проводити перевірку обставин
Тимчасово припиняти роботу установ.
Починати судові розгляди за серйозних порушень закону.

Звернення зі скаргою складається співробітником у формі заяви.Воно має строгу форму і в обов'язковому порядку включає наступне:

У заголовку:

Найменування органу, що перевіряє: повна назва, адреса;
ПІБ подає скаргу, адресу;
Контактні дані відповіді на скаргу.

В інформаційній частині:

Час, який працівник відпрацював в організації, - дата прийому на роботу;
Причина скарги: у чому порушуються ваші права;
Ваші дії, здійснені для відновлення ваших трудових прав;
Вимоги;
Обґрунтування вимог.

Фінальна частина:

Перелік додаткових документів, що додаються;
Дата подання скарги;
Підпис.

Якою має бути правильно написана скарга на роботодавця?

Точний.Усі факти, дати та обставини мають бути описані без помилок. Усі документи, які є доказами, мають бути повними та достовірними. Перед поданням скарги до трудової інспекції на роботодавця не полінуйтеся перевірити її та супутні папери на наявність неточностей;
Короткою.Не варто вдаватися в докладний опис всього, що передувало порушення або було лише після нього. Описуйте лише мінімальний необхідний обсяг;
Коректною., Що містить будь-які образи або емоційні та некоректні доповнення розглядатися не буде;
Грамотною.Намагайтеся не допускати помилок, уникайте помилок і помилок;
Повний.Обов'язково вказуйте все, що потрібно. Якщо фактів не діставатиме, то скаргу не приймуть до розгляду. Також не забувайте вказувати всі дані, зокрема й власні.

Чи можна подати анонімну скаргу?

У звичайному порядку анонімна скарга не розглядатиметься. Справа в тому, що згідно з законами Російської Федерації звернення до трудової інспекції обов'язково має містити інформацію про скаргу, що подає. У разі анонімної скарги заява вважатиметься неповною і не розбиратиметься. Однак, скаргу можна подати через інтернет. Інша форма подання заяви забезпечує певну анонімність.

Також варто зазначити, що співробітник, який подає скаргу, може вимагати конфіденційної перевірки. Однак на практиці такий запит не надто ефективний.

Як поскаржитися в трудову інспекцію в режимі онлайн

Що ще важливо знати про скарги до інспекції праці?

Розгляд скарги – справа нешвидка.Тільки її первинне розгляд може піти місяць, але з більше;
Вашу скаргу можуть не розглядати.Найчастіше це пов'язано із бажанням співробітника написати анонімну скаргу. В інспекціях з контролю праці анонімні скарги не розглядаються;
Трудова інспекція — не найефективніша інстанція у врегулюванні конфліктів із роботодавцями.Також можна звернутися до прокуратури чи суду;
Перед поданням скарги спершу зверніться до керівника з претензією.Часом згадування скарги до інспекції буває достатньо врегулювання дрібних суперечок;
Ви завжди можете вимагати інспекцію обґрунтування її рішення.

Куди звернутися, якщо скарга до інспекції з охорони праці не допомогла?

. Вона покликана захищати будь-які права громадян Російської Федерації, зокрема трудові. Звернення до прокуратури дуже схоже зі скаргою до інспекції: треба в тому самому порядку написати заяву зі скаргою, вказати в ній обставини справи, пояснити вимоги та обґрунтувати їх у вкладених документах надати докази. При цьому скарга в прокуратуру буде значно ефективнішою, якщо при порушенні ваших прав були так само порушені і закони Російської Федерації.
. На роботодавця можна подати позов до суду. У цьому випадку розглядом обставин справи та перевіркою дотримання норм праці вже займуться уповноважені судові представники. Для цього потрібно подати позов у звичайному порядку. Найбільш ефективний цей процес за незаконного звільнення. Єдиний мінус – справи розглядаються досить довго.

У 2018 році Державною трудовою інспекцією (ГІТ) запроваджено новий он-лайн сервіс, який дозволяє поскаржитися на протиправні дії роботодавця, не виходячи з дому. У статті розповімо, як подати скаргу до трудової інспекції через Інтернет, яким є порядок повідомлення заявника про заходи, проведені ГІТ на підставі он-лайн скарги.

Чинне законодавство, яке гарантує дотримання трудових прав, надає громадянину право подати скаргу на протиправні дії роботодавця протягом 3-х місяців з моменту, коли громадянин дізнався про таке порушення.

Наразі співробітник, чиї трудові права порушені роботодавцем, може звернутися до трудової інспекції, не виходячи з дому, оформивши онлайн заявку на офіційному сайті ГІТ.

Скарга у ГІТ через сайт ГІТ

Нижче подано покрокову інструкцію, яка допоможе читачеві швидко і без проблем оформити он-лайн скаргу на роботодавця через Інтернет:

Крок 1. Зайдіть на офіційний сайт ГІТ (онлайнінспекція.рф), після чого пройдіть за посиланням для вибору категорії проблеми (https://онлайнінспекція.рф/problems).

Крок-2 . З наданого переліку виберіть категорію, яка найбільше відповідає суті скарги:

прийом на роботу;
робочий час;
відповідальність працівника перед роботодавцем;
умови праці окремих категорій працівників;
зміна умов праці;
час відпочинку;
відповідальність роботодавця;
звільнення;
заробітня плата;
охорона праці;
інші питання.

Крок-3 . Після визначення категорії проблеми Вам необхідно вибрати опис конкретного порушення (наприклад, при виборі категорії «Зміна умов праці» – «Роботодавцем змінено умови трудового договору»).

Крок-4 . Вкажіть, який результат Ви хотіли б одержати в результаті розгляду скарги:

організація перевірки викладених фактів;
порушення адміністративного провадження у зв'язку з порушенням роботодавцем трудового законодавства;
консультація із заданого питання.

Крок-6 . На сайті Держпослуг Вам необхідно заповнити особисту інформацію про себе як про заявника:

контактний телефон;
Адреса електронної пошти.

На цій сторінці Ви можете поставити позначку у графі «Отримання письмової відповіді поштою», після чого Вам необхідно буде вказати свою поштову адресу. Ця інформація заповнюється у випадку, якщо, окрім електронного повідомлення на сайті Держпослуг, Ви хочете отримати відповідь від ГІТ письмово.

Крок-6 . Наступний крок – заповнення інформації про роботодавця, дії чи бездіяльності якого порушують Ваші трудові права:

Повне найменування організації;
суб'єкт РФ;
місто, адреса місцезнаходження організації;
юридична адреса;
Ваша посада;
ІПН/ОГР;
тип організації;
інформація про керівника (ПІБ, посада).

Крок-7. Повідомивши роботодавця, переходьте до опису суті проблеми. Скаргу слід викладати чітко і сутнісно, наскільки можна посилаючись на норми трудового права (статті ТК РФ). Обов'язково прикріпіть сканкопії документів, що підтверджують Вашу позицію (записи у трудовій книжці, копії трудового договору, наказу про прийом на роботу, розрахункові листи із заробітної плати тощо).

На Ваш розсуд, додаткові відомості, які містять ПІБ колег та посібника, можна відобразити в окремому полі («Відомості, що містять прізвища колег та посібника»).

Крок-8 . Завершальний етап – повторне підтвердження бажаної реакції ГІТ (консультація/перевірка роботодавця/організація адміністративного провадження), а також згода з правилами та угодами он-лайн сервісу ГІТ.

Вітаю. У цій статті ми розповімо вам, як потрібно правильно складати скаргу до трудової інспекції.

Сьогодні ви дізнаєтесь:

Куди варто скаржитися, якщо порушено умови праці;
Як складається та подається скарга;
Які терміни на розгляд встановлені державою;
Як бути, якщо ваше звернення залишилося поза увагою.

Скарга до трудової інспекції

Найчастіше на роботі можуть виникнути розбіжності як з боку керівника, і підлеглого. Коли немає можливості самостійно врегулювати спірний момент, працівник звертається зі скаргою до відповідної інстанції. Державна інспекція з охорони праці – місце, де приймаються звернення від працівників.

Трудова інспекція – це державний орган, основне завдання якого полягає в тому, щоб здійснювати суворий контроль за дотриманням охорони праці на всіх підприємствах.

Кожен працівник, незалежно від посади, може попросити допомоги, коли:

Погодився з умовами договору, все підписав, але не отримав відповідної роботи;
Робоче місце не призначене для роботи та надано з порушенням умов праці;
Не одержав заробітну плату в обумовленому розмірі;
Начальник забороняє у робочий час робити перерви на законний відпочинок та обід.

Не варто чекати, що роботодавець схаменеться і все виправить. Кожен має вміти відстоювати свої права.

Діяльність працівників трудової інспекції полягає в наступному:

Планові перевірки

Якщо роботодавець відмовив у видачі трудової книжки в останній трудовий день;

Якщо ви не виплатили повну компенсацію в останній робочий день;

Також слід зазначити, що можна підготувати колективну скаргу. У другому випадку необхідно перерахувати всіх співробітників та кожному дати можливість поставити підпис та розшифровку.

Підготовка супутньої документації.

Щоб працівники трудової інспекції змогли зрозуміти, що ваше звернення – це не порожні слова – потрібно буде довести свою правоту.

Як супутня документація знадобиться:

Заява з відміткою про відмову у відпустці. Цей варіант стане в нагоді в тому випадку, якщо працівнику відмовили в щорічній оплачуваній відпустці або змусили провести його за свій рахунок;
Виписка з банку. Якщо ви склали скаргу на невиплату заробітної плати, то виписка – це чудовий спосіб підтвердження того, що заробітну плату було виплачено пізніше, або не в повному обсязі. Також буде потрібна копія трудового договору, в якому прописані всі обов'язки роботодавця, пов'язані з оплатою праці;
Трудовий договір. Цей варіант стане в нагоді в тому випадку, якщо під час прийняття або звільнення були допущені помилки.

Надсилання пакета документів.

Розглянемо, як подати скаргу:

Особисто.

Віднести повний пакет документів можна особисто і віддати інспектору чи секретареві до приймальні. Єдине, про що варто пам'ятати – у вас на руках мають залишитися копії документів, на яких прийнята сторона ставить вхідний номер, своє прізвище та дату. Якщо ваші документи втратять, то ви зможете легко довести своє звернення.

Поштою.

Надіслати документи можна рекомендованим листом. І тут потрібно підготувати опис.

На сайті трудової інспекції

Заповнення скарги у режимі реального часу – варіант, який має велику популярність. Більше не потрібно нікуди ходити та витрачати час. На сайті потрібно пройти реєстрацію та залишити заявку у спеціальній формі. Усі необхідні документи можна якісно сфотографувати та прикріпити до звернення.

Розгляд.

Строки розгляду багато в чому залежатимуть від ступеня порушення. Відповідно до загальних правил, відповідь має бути відправлена якнайшвидше, але не пізніше 15-ти календарних днів.

Якщо потрібно проводити перевірку, то термін може бути збільшений до 30 днів. Якщо вас звільнили, будьте впевнені, що звернення буде розглянуто максимально швидко, протягом 5-10 робочих днів.

Повідомлення про проведення перевірки.

Співробітник трудової інспекції повинен надіслати вам повідомлення, якщо, на його думку, потрібна перевірка на підприємстві.

Повідомлення може бути направлене:

Шляхом надсилання смс-повідомлення;
На адресу реєстрації рекомендованим листом;
На електронну адресу із повідомленням.

Як скаржитися анонімно

Багато працівників не бажають повідомляти свої дані та хочуть залишити анонімну скаргу. Але чи приймаються анонімні звернення? Відправити, звичайно, звернення можна, ось тільки згідно із законом трудова інспекція може його не розглядати.

Якщо ви хочете, щоб роботодавець не дізнався, хто склав звернення, ви можете вимагати повної конфіденційності. Насправді все робиться дуже просто. Ви підготуєте всі необхідні документи і на завершення просто вказуєте одну фразу: «Під час перевірки вимагаю нерозголошення відомостей про заявника».

Виходить, подати анонімну скаргу можна, тільки вона залишиться поза увагою, і ви втратите дорогоцінний час.

Написати скаргу онлайн

Оскільки цей варіант має велику популярність, розглянемо, як написати скаргу через інтернет.

При виборі цього варіанта ви маєте бути зареєстровані на сайті Держпослуг.

Процедура звернення:

Зайти на офіційний веб-сайт трудової інспекції;
Знайти інформацію для працівника, в якому розділ «написати звернення»;
Вибрати категорію звернення та коректно заповнити усі необхідні поля заявки.

В електронній скарзі будьте готові повідомити:

Повністю персональні дані: ПІБ, телефон, паспортні дані та прописку;
Відомості про компанію-роботодавця: повне найменування та реквізити, робочий телефон, юридичну адресу, ПІБ директора;
Суть звернення: консультація, подання скарги, планова чи позапланова перевірка.

У вікні залишиться відповісти на всі питання і відправити підготовлений пакет документів. Інтернет-скарга складається не лише швидко, а й просто.

Строк подання та розгляду скарги до трудової інспекції

Якщо ви зіткнулися з порушенням праці, важливо враховувати терміни, в межах яких ви можете скласти звернення. Відповідно до закону, у вас є всього 3 місяці, з того моменту, як сталося порушення на роботі.

Якщо розглядати питання, пов'язані з прийомом або звільненням, то термін скарги набагато менше і становить лише 1 місяць, з моменту розірвання трудового договору та отримання на руки всіх документів.

На розгляд скарги подається 30 календарних днів з моменту подання всієї необхідної документації. Звичайно, час на розгляд може бути збільшений тільки за наявності поважної причини. Найпоширеніша причина пов'язана з тим, що знадобився додатковий матеріал для перевірки.

Відповідь заявнику буде направлена на електронну адресу або звичайним поштовим листом.

Що перевіряє трудова інспекція за скаргою

Після отримання скарги працівники трудової інспекції зобов'язані провести перевірку.

Процедура проведення залежить від обставин справи та може вестись будь-яким зручним для інспектора способом:

Виїзна перевірка. У цьому випадку працівник трудової служби приходить на підприємство, без запрошення та проводить перевірку. Такий спосіб роботодавці не люблять, але відмовити не можуть. Перевіряючому співробітнику дозволяється:

Оглядати робочі місця та визначати умови праці;
Спілкуватися до співробітників та ставити всі необхідні питання;
Запитувати потрібну документацію.

Якщо під час перевірки буде виявлено порушення, то інспектор має повне право:

Виписати штраф, розмір встановлюється кожному за випадку в індивідуальному порядку;
Скласти припис про виправлення, в якому вказати точні терміни для виправлення та виявлені порушення.

Якщо під час перевірки буде виявлено серйозні правопорушення, то справа передається до суду.

Запит документації. Цей варіант перевірки «більш щадний», оскільки всі необхідні документи, інспектор запитує до себе і детально вивчає. Вся необхідна документація надсилається кур'єром з описом або передається особисто під підпис уповноваженому співробітнику.

Що робити, якщо незгодні з перевіркою чи скарга залишилася без відповіді

Як бути, якщо отримано відповідь на результати перевірки трудової інспекції, з якою ви незгодні? Не варто впадати у відчай, оскільки згідно із законом у вас є 10 днів для оскарження відповіді.

Все, що вам необхідно – це надіслати повторну скаргу, з усіма необхідними документами.

Також варто враховувати, що працівник може подати скаргу одразу до кількох інстанцій і пріоритет матиме рішення, яке винесено судовим органом.

Якщо ваш запит залишився без відповіді, можна:

Подати скаргу повторно.

Іноді відповідь не отримана через програмний збій, якщо заява подавалася через інтернет, або через людський фактор. У цьому випадку можна написати повторне звернення і переконатися, що воно дійшло до адресата.

Звернутися по допомогу до юристів.

Як було зазначено, працівники трудової служби можуть залишити звернення поза увагою, якщо воно підготовлене з порушеннями. Скласти правильно скаргу, або вказати на допущені помилки допоможуть кваліфіковані юристи.

Подати заяву до вищих органів.

Якщо готувати документи вам допомагали юристи, і на руках залишилися копії документів про прийняття, то можна сміливо звертатися до вищих інстанцій: прокуратора чи суду. Для грамотного складання звернення також потрібна допомога кваліфікованих співробітників.

Організації, які допоможуть зі складанням скарги

На жаль, не кожен може грамотно захистити свої права. Багато хто не знає, як скласти скаргу. У цьому можуть допомогти спеціальні організації, у яких працюють кваліфіковані юристи.

Звернутися до юридичної компанії можна особисто, офіси здебільшого перебувають у кроковій доступності або вибрати організацію в інтернеті. У другому випадку всі питання вирішуватимуться дистанційно.

При виборі організації враховуйте:

Ціни на послуги;
Рейтинг компанії;
Дату початку діяльності (довірити справу краще професіоналу, який роками довів свою надійність та кваліфікацію);

Подавати скаргу до суду на роботодавця не завжди є доцільним та ефективним. Для відновлення порушених прав працівника є інші державні структури. Одна з них – трудова інспекція, до якої можна подати скаргу на роботодавця.

Захист трудових прав працівника

Згідно з Трудовим кодексом забезпечення захисту трудових прав і свобод громадян та інші завдання у галузі охорони праці покладено на Федеральну (державну) інспекцію праці. З 2004 року завдання щодо забезпечення охорони праці покладено на Федеральну службу з праці та зайнятості (Роструд) та її територіальні органи. Федеральна служба з праці та зайнятості перебуває у віданні Міністерства праці та соціального захисту Російської Федерації.

Скарга на роботодавця подається до територіального органу Роструда. У кожному суб'єкті Російської Федерації є свій територіальний орган. До центрального апарату Роструда подаються скарги на бездіяльність територіальних органів Роструда.

Скарга на роботодавця до трудової інспекції може бути подана двома способами:

через пошту або принести навмисне;
через онлайн ресурс онлайнінспекція.рф.

По телефону скарги не приймаються.

Відповідно до Федерального закону «Про порядок розгляду звернень громадян Російської Федерації» анонімні пропозиції, заяви, звернення та скарги розгляду не підлягають (крім повідомлень про терористичні акти). Звернутися усно можна лише за особистому прийомі у державному органі.

Складання письмової скарги

Скарга складається у вільній формі. У ній обов'язково вказується:

куди подається скарга (територіальний орган Роструда);
від кого подається скарга (ПІБ), місце реєстрації, поштова адреса, телефон;
найменування організації роботодавця (ТОВ "Партнер");
юридична, фактична та поштова адреси, ІПН, ПІБ керівника, телефон;
інформація про укладений трудовий договір та додаткові угоди до нього;
докази про порушення ваших прав (у чому виявилося порушення ваших прав, вказати конкретну статтю Трудового кодексу чи трудового договору);
прохання про вжиття заходів реагування (притягнути до адміністративної відповідальності, притягнути до кримінальної відповідальності, виплатити зарплату та ін.);
кращий спосіб відповіді на скаргу (на поштову скриньку, електронною поштою);
особистий підпис та дата.

До скарги додаються документи, що підтверджують неправомірні дії роботодавця (накази, розпорядження та ін.). За наявності та необхідності до скарги можна додати відео, аудіо, перерахувати свідків.

Зразок скарги на роботодавця до трудової інспекції

Після написання скарги її необхідно направити до територіального органу Роструда. Це можна зробити двома способами через поштове відправлення з повідомленням або навмисне. Щоб подати скаргу навмисне необхідно надрукувати два екземпляри скарги, з'явитися до територіального органу та передати до експедиції (секретаріату). На другому примірнику співробітник проставить печатку про прийом, який ви заберете з собою. Строк розгляду скарги становить 30 днів із моменту її реєстрації.

Скарга в Роструд через Інтернет (онлайн)

У вік високих технологій працівник має можливість подати скаргу на роботодавця через Інтернет. Для цього створено онлайн-сервіс, який користується популярністю. Цей сервіс розпочав роботу з вересня 2013 року. Згідно з офіційними даними, таким сервісом скористалося понад 130 000 осіб і ще більше 50 000 осіб звернулися за консультаціями.

Порядок звернення онлайн

Для того щоб поскаржитися на роботодавця необхідно зайти на сайт онлайнінспекція.рф. В розділі «Сервіси»вибрати «Повідомити про проблему».

Особистий кабінет

На вказану вами при реєстрації адресу електронної пошти прийде лист з інформацією про сервіс та пароль. Використовуючи адресу електронної пошти та пароль, ви можете увійти до особистого кабінету сервісу та стежити за рухом справи.

Як бачимо, процедура подання скарги до трудової інспекції не така складна. Вирішення питання залежить від конкретної ситуації та проблеми.

4 283